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案例一:
美联社一名摄影记者在“占领华尔街”运动中被捕,有员工将此消息通过社交网站推特先发布到网上。美联社高层在内部邮件中严厉指责这种行为是“胳膊肘外拐”,并重申规定:一切有新闻价值的消息、图片或视频都要首先提交给美联社,而不能自行在推特之类的社交媒体上发布。
点评:以自律规范的方式治理社会化媒体
以管理温和著称的美联社也下“重手”规范员工使用推特,反映了社会化媒体管理的重要性和紧迫性。规范使用社会化媒体不再是“要不要”的问题,而是“能不能”的问题。另一方面,舆论对美联社在这一事件中的理解和支持态度也表明,以自律规范的方式治理社会化媒体,正在成为社会共识。
案例二:
2010年4月14日,青海省玉树县发生7.1级强烈地震。地震之后,灾区供电中断,道路严重损毁严重,而这些设施的损坏直接关系到传统媒体的有效到达和覆盖。传统媒体的报道陷入困境,信息传递不及时、不充分增加了群众的恐慌。这时,微博出现,其在玉树地震中的应用有效地解决了报道困境。
值得一提的是,玉树地震灾区靠西100公里的隆宝镇受灾严重,但无救援队伍抵达。情况第一时间通过微博传递出去,并得到了很多博友的转发,最终引起了相关部门的重视,有效地弥补了主流媒体的信息盲点。
点评:微博——没有你该怎么办
如果没有微博,不知救援的进度会被拖延多少,多少盲点会被忽视,玉树人民与外界的恐慌又不知该多延续许久。微博发布方式极为便捷,非常有利于信息的传递;微博使用者众多加上方便的特点,人人皆记者,成了自媒体,众多信息盲点也因此有机会被曝光;最为重要的是,微博实现了随时随地的“直播”,尤其在面对突发事件时,即便传统媒体中的广播、电视也难望其项背。 |
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