成本高企与不规范竞争制约特许企业发展

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        中国连锁经营协会日前发布的2019中国特许连锁百强榜单显示，2019年特许百强销售规模5046亿元，同比增长17.3%，增幅比上年提高2.5个百分点。不过，成本高企与不规范竞争也制约特许企业发展。
        2019年中国特许连锁百强企业包括餐饮、汽车后市场、培训教育、生活服务业、食品专卖等10大类，包括肯德基、麦当劳、百果园、良品铺子、途虎养车等在内的企业上榜。中国连锁经营协会副秘书长苏霜对记者表示，去年数字化成为特许经营各行业创新热点。比如，AI与大数据运用于培训教育业的产品创新方面，实现了标准化教育与私人定制；VR技术运用于房屋中介，改变了带客看房的服务方式；线上销售、无接触服务等已被服务业百强企业普遍尝试。
        不过，苏霜也指出，成本高企与不规范竞争制约特许企业发展。一方面，实体门店受电商冲击和人工、租金成本上涨等因素的影响，盈利压力较大。另一方面，特许加盟市场的不规范竞争给规范经营从业者带来很大的不公平竞争风险。“一些打着特许加盟幌子的企业，不遵守特许经营企业必须履行备案和信息披露的相关要求，既不能保障其自身的规范经营，更不能保障对投资人、加盟商相应的开店指导与运营支持。同时，还有一些企业存在商标与知识产权侵权等行为，这不仅损害了加盟投资人的利益，也影响特许行业规范有序发展。”苏霜说。