解析企业管理不善的八大病因

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        企业关系国家安全和国民经济命脉，在调控经济社会发展、建设小康社会、保持社会稳定、加强精神文明建设、先进文化建设和发挥国有经济的控制力、影响力与带动力等方面起到了积极的作用，为中国社会主义现代化建设作出了重大的贡献。在计划经济向市场经济转型的过程中，企业沐浴改革的洗礼，有的与时俱进，转换机制，创新管理，积极应对市场经济的挑战，管理水平提高，品牌形象提升，经济实力和市场竞争能力得到了明显的增强；但是，也有一些企业，理念混乱，机制老化，管理落后，执行不力，在转型过程中经济效益低下，竞争实力疲软，有的甚至资不抵债，关闭破产，究其原因，可述种种，归纳起来，大致有以下八个方面的问题。

一是政企不分、监督失控，企业腐败现象滋生。企业经过多年的改革，取得了一定的成就。但由于企业产权制度不清晰，政企不分，为一些人权力寻租提供了机会，成为一批体制内核心当权者及其关系网的既得利益者，在权力和政策保护下喂肥了许许多多贪官污吏，滋生了形形色色的腐败现象。

二是战略缺位，愿景模糊，企业发展动力不足。不少企业缺乏科学的发展规划与明确的战略目标，远景不清晰，目标不明确，领导没有长远打算，有的甚至急功近利，杀鸡取卵，拼设备，拼资源，只管任期目标的完成，不考虑员工教育与企业可持续发展力的培育，加速了企业衰败的速度。在这样的企业，员工忙而无效，看不到发展希望，干一天，算一天，主人翁意识淡薄，劳动热情降低，企业凝聚力、向心力和内在创新的发展动力在逐渐减弱；加之，企业制定计划不作深入调研，任凭领导主观臆断拍脑袋，随意性强、伸缩性大，给执行者提供了很宽的缓冲区，任务可松可紧，指标可大可小，目标为理由让步，最终落实蜻蜓点水，起不到应有的效果。

三是唯上是从、盲目跟风，领导独裁一言堂。不少企业领导人奉行“在什么山唱什么歌”的处世哲学， 崇拜权力，唯官唯上，只听领导话，不服制度管，不是把精力放在发展企业上，而是把精力专注在经营领导上，屁股决定脑袋，一事当前，总是以维护自己屁股下的位置为出发点，看领导眼色行事，假公济私，损公肥己，不是按照政策、制度看能办不能办，而是揣摸领导心思、看领导想办不想办、让办不让办。加之，在这种崇拜权力的文化氛围中，企业领导惟我独尊、刚愎自用，养成了个人独裁的一言堂作风，权力不受约束，民主意识缺失，规则意识和制度意识淡薄，一切自己说了算，行为超越制度，管理随意，赏罚不明，使现代企业制度下的“总经理负责制”变成了极端个人主义的“家长负责制”。

四是制度虚设、考核随意，企业粗放管理效率低。在企业制度建设方面，不少企业也建立了一些生产经营与行政管理制度，但流程不完善、标准不匹配，对企业检查、评比、考核缺乏严谨、系统的指标体系，致使制度失去了公信力，难以发挥作用。加之，长期以来平均主义大锅饭的影响和企业经营者的短期行为心理，好人主义不作为，制度虚设，考核随意，管理粗放，赏罚不明，激励不能与员工的工作绩效有效结合，常常出现“会哭的孩子有奶吃、常找领导好处多”、“老实人吃亏、诚实者受害”的现象，制度不支持，监管难到位，以至员工积极性、创造性和企业管理效率受到了损害。

五是裙带关系、帮派团伙，企业组织机能弱化。在一些老企业，由于长期以来条块分割与封闭管理，员工进出渠道狭窄，岗位流动不畅，有的企业甚至老少四代同厂工作，近亲繁殖，关系复杂，家庭、社区、企业三位一体，组织机能弱化，企业内部派系滋生，纪律涣散，不正之风蔓延，以至有令不行，有禁难止。加之，一些领导素质不高、能力有限，不善于在战略上谋篇布局，不会在战术上指挥调度协调，更不能很好地识人、用人，领导没原则，办事讲关系，有的甚至不惜以破坏企业制度为代价来维护自己的“老板”形象，一旦涉及到自己关爱的人和事，所有的问题他都能大事化小，小事化了。哥们义气，裙带关系，即影响了企业的安定团结，又抑制了企业人力资源的开发与发展，形成了企业创新发展的阻力。

六是以柔克刚、感情用事，企业人治多于法制。不少企业领导喜欢用人治的方法和打太极的艺术经营企业，缺乏成熟和明确的企业文化理念，可以把再硬的指标任务、再严厉的制度措施、再严重的矛盾和问题，都能用各种曲折隐蔽的手法，把责任和问题一层层地剥离出来推给别人，而把有利于自己和小团体的事留下来，彰显自己的永远正确。这种高深莫测、龙头见首不见尾的领导艺术，致使企业沟通与协调困难，内部矛盾加深，凝聚力分散，权力寻租和内部人控制现象严重。

七是官分四级、人分九等，人力资源管理神秘化。大部分企业管理人员一般有四个级别：总经理（决策）、副总经理（经营）、部门经理（管理）、部门副职或业务主管（执行），员工根据岗位性质、业务范围又可分为六到九个等级。在不少企业里，人事劳资很神秘，一切老板说了算，以“线”化派，以“圈”用人，任人唯亲，任人唯近，师徒、同学、上下级，各种圈子，关系很微妙；在同一个企业，员工与管理者有着明显的区别，等级意识明显，使不少有真才实学的优秀员工失去了寻求发展的激情与动力，在“枪打出头鸟”的文化环境中逐渐被“边缘化”，有的优秀员工甚至壮士断腕，放弃自己熟悉的专业和岗位，远走他乡，另谋高就，企业优秀的人才流失现象严重。

八是诸侯割据、部门分割，企业权力异化，内耗严重。在长期以来计划经济的影响下，不少企业贪大求全，养成了自成一体的大国企病，党政工团机构全设，后勤三产样样都管，各部门（单位）之间，条块分割，高墙壁垒，“我的地盘我做主”，各部门领导紧紧掌控着手中的权力，为着部门（单位）的小团体利益各自为战，使企业权力部门化，部门权力利益化，在企业内部形成了一个个诸侯割据的独立王国，信息沟通困难，管理成本增加，企业内耗严重，落实执行困难，有的甚至滋生了严重的腐败现象。