保定邮政职工小家建设硕果累累

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                        林溪

　　保定市分公司在“对外以客户为中心，对内以职工为中心”核心理念的指引下，在推进企业发展的同时，把为职工谋福利、谋利益、谋福祉作为工作要务，结合省公司相关工作要求，将职工小家建设作为重要抓手，下大力切实改善最苦、最累的一线职工的生产和生活条件，极大地提升职工幸福指数，调动了一线职工的积极性，增强了企业凝聚力。
       保定市邮政分公司先后为全市职工小家建设投入资金500余万元，在市分公司建设职工书吧、职工活动中心、“城市投递员之家”，农村支局建设“职工小家”148处。每天,支局员工结束了繁琐的工作，到支局餐厅吃着可口的饭菜，到活动室健身休闲，到图书角阅览报刊，到宿舍舒服的休息，到会议室组织各种活动，员工们工作上互相支持，在生活上互相帮助，亲如一家人，切实感受到“职工小家”的温暖，觉得在单位舒心、快乐，基层员工都愿意以支局为家、愿意在岗位安心工作。“职工小家”让职工活的有尊严，在社会上有地位，极大地激发了职工爱岗敬业、岗位奉献的热情，大家以饱满的热情、充沛的精力投入到生产经营中，增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力，真正体现了“企业发展成果与职工共享”、“建家就是建企业”的根本要求，为促进企业健康发展做出了积极的贡献。
张彦芳副总经理在定州小油村支局院内与员工合影留念

省公司杨全总经理调研易县塘湖支局小家

杨全总经理在易县塘湖支局小家食堂与支局长亲切交谈

集团工会常务副主席李玉峰认真了解定州庞村支局局务公开情况

一、一线员工生产生活条件得到进一步改善，具体做法：
      保定分公司结合邮政企业和职工生产生活实际，因地制宜地开展了一系列职工小家创建活动，取得了阶段性成果。
      每年都将小家建设项目一并纳入规划和改造计划中，争取做到与网点营业厅建设同时设计、同时施工、同时验收，切实改善农村支局员工的生产生活条件。通过几年的连续改造，目前已全部建成了温馨的职工小家。小家内设有支局长办公室、男女职工宿舍、厨房、餐厅、盥洗室、会议室、图书角、活动室，配备了冰箱、微波炉、餐具灶具、取暖设施、图书报刊、室内、室外健身器材、电视、电脑、太阳能热水器等设施。在原来“四有”建设的基础上，达到了“六有小家”的标准，着重解决了生产一线员工工作、用餐、住宿、生活、娱乐等问题，对于释放和缓解一线员工生产经营的压力起到了一定的积极作用，提高农村员工的满意度和幸福感。

易县裴山支局小菜园

定州清风店小家厨房

定州清风店小家卫生间

涿州魏林支局洗漱室

二、丰富职工精神文化生活、推动企业文化建设经验做法：
      加强和丰富职工精神文化建设，对于全面提升职工文化科技知识，激发广大职工的劳动热情和创造活力，倡导健康文明的生活方式，从而不断推进构建和谐企业进程，促进企业又好又快发展，都有着极为重要的现实意义。
（一）保定分公司职工小家以系列文体活动为载体，营造人人参与的企业文化建设氛围。为丰富支局员工的业余文化生活，新购置了室内跑步机、单车等一系列健身器材，增加了员工业余时间锻炼项目，使员工既增长了知识，又开阔了眼界。配发了《中国邮政报》、《邮政业务学习报》、《特别文摘》等报刊图书，鼓励支局“争创建学习型班组、争当知识型职工”。
（二）在职工小家中开展”五必谈、五必访“活动，营造亲情小家，以温情感染员工，以温馨凝聚员工。
    保定分公司以“文化”来丰富职工小家内涵，让”激情工作、快乐生活、和谐团队、幸福家园“的文化内化于员工心中，贯穿于企业经营及小家创建的全过程。
定州清风店支局职工小家走廊

涿州魏林支局宣传板报

保定邮政职工书吧组织的赏春光品诗词文学沙龙

保定市分公司每周固定时间组织女职工上瑜伽课

三、推介邮政产品和业务、促进企业发展方面做法:
     为进一步发挥职工小家的功能和作用，保定分公司还充分利用职工小家阵地开展业务外拓，邀约客户开展互动，在推介邮政产品和业务方面取得了较好成效。小家在视觉形象方面既体现了邮政企业“家文化”的主题，又融入了服务民生、关爱老年人以及中华民族传统美德等元素和内容；在硬件设施方面则统一配备了便于推介业务、学习和娱乐的投影设备、学习桌椅、棋牌桌椅、书柜等等等。如定州小油村支局，几年来利用职工小家综合活动室开展各种活动，大量收集有效客户信息，推介储蓄、保险、化肥等业务，并依托职工小家平台组织开展与客户“新春联谊”和“包棕子，送温情”包棕子大赛活动，既丰富了员工的业余生活，也拉近了与客户之间的距离，储蓄和保险业务连年提升。
     通过组织多形式的竞赛活动，增强了支局员工集体归属感和荣誉感。这些归属感和荣誉感更多的体现在业务发展上，尤其在每年金融劳动竞赛中，各支局的每个员工都为了本支局，寒冬腊月顶风冒雪扎实开展走千访万，齐心协力为金融而战，都自觉自愿地为支局小家的兴旺发达献计出力，有效促进了保定业务快速发展。

   
“作战军旗”已经挂起，号角已吹响

定州清风店支局营业员向客户推荐邮政业务产品

四、提升支局综合管理水平等方面做法：
    保定分公司“职工小家”建设使得农村支局在管理制度上得到进一步加强和完善。局务公开栏使职工的知情权、参与权得到了保证，职工的权益得到了维护；建立“职工小家”活动记录台账，对民主管理、学习会议、举办文体活动等情况进行登记，同时还新增登记荣誉和合理化建议等内容，对职工获奖情况以及在民主会议中提出的合理化建议、是否采纳和实施等情况进行登记；制定“职工小家”宿舍、食堂、活动室、盥洗室等各项制度，着重加强“职工小家”的日常管理，突出创建特色，培育小家文化，要求支局对“小家”硬件设备、文体器材、环境卫生、食堂就餐等日常管理责任到人，落实到位。对于在使用中损坏的设备及时报局维修或购置，永葆职工小家的温馨。分公司工会不定期对“职工小家”进行检查并通报，推进“职工小家”的管理工作落到实处。
    通过完善“职工小家”的管理制度，各支局的基础管理水平、局容局貌和服务水平都有了显著提高，支局内部的管理也更趋科学和民主。关心支局的职工多了，注重学习的职工多了，业务发展快了，畏难情绪少了，支局的可喜变化有目共睹。