不是“绩效管理”没用，是“实施绩效管理的人”没用！

dongzi

HR：老板，公司要想发展的好，一定要实施绩效管理！
老板：好，那你搞一套绩效管理出来。
......


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实施绩效管理有必要吗？


实施绩效管理真的有必要吗？
有必要。
现代管理学之父彼得•德鲁克曾说：
企业管理当中，绩效管理无疑是最重要的。
不幸的是，这又往往是最薄弱的领域之一。

客观公正地来看：
绩效管理和互联网一样，是一把双刃剑。
用得好，可以激发员工的热情和创造力，进而为公司创造更多的价值；
用得不好，有可能会产生一系列负面效应，人性所致，没有人喜欢被考核。


比如，
妙妙北京涮肉坊通过使用绩效考核，仅2017年11月到2018年年初营业额就增长了21.5万元，工资总额下降5%，大众点评从4.6星变成5星。

温州维多利酒店做了绩效后，餐饮部人员由原本的188人优化到144人，服务没降，成本却大幅度降低。

江西连锁餐饮快四方做了绩效后打荷被优化，传菜优化一人，洗碗优化一人，厨房人员优化了5人，营业额比去年提升了20%。


又比如，
很多小型企业效仿腾讯、华为、阿里等大型互联网企业的绩效考核，借鉴各种KPI，OKR，MBO，360，BSC，OGSM，末尾淘汰制......听上去高大上的绩效方式，最终胎死腹中、功亏一篑，公司名字自然也就无人知晓了。


实践证明：
适合自己的才是最好的。
企业不同，行业不同，发展阶段不同，员工构成不同，盲目地学习大企业，只会让自身在不断探寻中丧失发展的发展良机。


2

如何打造绩效管理体系？


目前，大多数企业在绩效实施时会遇到以下问题：
1.绩效管理被认为是额外负担；
2.各部门绩效评估的标准不一致；
3.员工缺乏对绩效评估的正确认知；
4.绩效指标太过老旧，没有改进机制。
5.订立的绩效管理制度无法有效贯彻推行；
6.管理者缺乏绩效面谈的能力，绩效面谈常常流于形式；
7.员工的绩效考核结果都很好，但公司业绩却迟迟达不到预期；

据调查：
67%的中国公司都希望通过绩效管理能促进员工成长，实现公司的目标；
而事实却是：
超过60%的中国公司调查显示，绩效管理并不能保证企业目标的实现，超过80%的花在绩效评估上的时间，并没有帮助员工成长和改善绩效。

就拿研发管理来说吧，他们的工作就难以KPI化去考核。



可数字化的指标不限于以下方式：  
解决Bug数
SLA
功能完成度
加班，007就比996牛逼，996就比955更值得奖励
营收捆绑
NPS

可是这些看起来可以数字化的指标，除了证明研发管理者有没有通过偷懒的方式做绩效考核外，可以说毫无价值，也无法给公司和组织带来正向的激励。

所以，到底要怎样打造不同企业不同部门的绩效管理体系呢？该在什么时候刺激？采取什么方法刺激？如何保证刺激的后果至关重要！


3

不是绩效管理没用，而是你没用


而我想说，
不是绩效管理没用，是实施绩效管理的人没用。

如果想进一步全面了解绩效管理战略，升级企业的绩效体系，做到“让人才进来，让庸才出去”，最重要的是让员工自动自发的进步，保证企业绩效与规范双重并行提升。

那么一定不要错过本期福利，《绩效管理系列6讲》视频课程免费赠与你。此次课程为您详细讲解战略绩效管理与改进实战过程中的问题，相信会对你有所帮助。

该课程导师罗朝松是资深组织与人力资源咨询顾问，十五年组织与人力资源咨询及企业人力资源管理工作经验，希望将自己对绩效管理的一些心得、感悟、经验、方法与大家分享，一起成长！


课程大纲 ：

绩效管理（一）：

绩效管理概述
绩效管理基本概念
开展绩效管理的必要性
绩效管理存在的问题
绩效管理成功的关键

绩效管理（二）：

绩效管理发展阶段
企业不同生命周期的绩效管理模式选择
四种绩效模式的适用范围、特点、检验标准、工作重点；
企业开展绩效的基础条件
企业建立绩效体系的要求
企业建立、实施绩效体系的原则
绩效管理组织与职责分工
绩效体系的准备
绩效考核方法
绩效实施关键事项：关键节点、考核主体、考核周期等
绩效实施障碍分析

绩效管理（三）：

目标制定与分解
目标与绩效指标的关系
绩效指标搭建原则
绩效指标提取方法
公司级绩效指标的制定

绩效管理（四）：

部门绩效指标提取的方法（公司目标分解、顾客需求、部门职责）
岗位绩效指标提取方法（部门目标分解、顾客需求、岗位职责、上级下达任务）
指标选择

绩效管理（五）：

绩效权重设置；
绩效目标/标准确定；
绩效评分标准确定；
数据来源确定；
绩效辅导；
绩效评估；
绩效面谈；

绩效管理（六）：

绩效结果修正方法
部门绩效结果修正
员工绩效结果修正
绩效结果运用
绩效档案管理