别把激励员工变成收买员工

dongzi

        对于大多数组织和管理者来说，激励是个既重要又困难，还很敏感的话题。

        说重要，因为激励是事关能否留住你的好员工的一项基础工作，更是最能够体现组织价值观念的重点工作。看似你是在激励某些个体或团队，但是本质上你是希望更多员工对此心向往之，能够主动向这些榜样看齐。一个组织或管理者为什么激励，向什么人群倾斜，为哪些行为、贡献和特质而激励，使用何种激励方式都是组织价值观念最直接的体现。

        说困难，因为人的动机、需要（need）太复杂，绝不是仅仅靠钱就能满足。因为认知的差异、需求的多样化，从来就不存在能够让所有人都满意或者一劳永逸的激励方式。在激励的过程中大概率会出现激励的边际效用递减、“审美疲劳”等问题。
        说敏感，因为激励这件事关乎公平，要明确“努力与绩效”、“绩效与激励”和“激励与需要”三者的正向关系，否则激励的效果也将大打折扣，没准还会有副作用。比如精心策划却遭受失败的员工同样要奖励（这里的奖励不是一定是发钱）；因为外部环境的巨大变化带来绩效结果，要客观奖惩；确保那些主动承担了巨大风险或承担了职责外任务的员工，如果结果没有预期理想时，不用受到过度的处罚等等。