建设15分钟职工服务圈要下足“绣花功夫”

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        热水热饭、歇凉取暖、放松身心……在银川市兴庆区，户外岗位职工的工作、休息越来越方便，这得益于兴庆区总工会的职工驿站建设。驿站越建越多，服务圈越来越小，只要15分钟，户外劳动者就可以来到最近的职工驿站，享受工会提供的各种服务。（8月20日《工人日报》）
        我们常讲：职工利益无小事，事关职工生存发展的事都是“头等大事”。打造15分钟职工服务圈，特定的时间概念强调的是服务的便利，而在这背后则是服务网络的健全和公共设施的完善，从而不断满足职工衣食住行、阅读健身等需求。
        15分钟职工服务圈是个庞大的系统工程，需要通过“工会之手、市场之手、职工之手”同向发力，才能使广大职工得到更多实惠、感到更加幸福。户外驿站如何配置，服务资源如何共享，需要工会部门科学统筹，一盘棋整体规划、一张蓝图干到底。在此基础上，要引入市场化理念和品牌化概念，积极创新投融资模式，整合运用全社会的钱来建设和管理，为职工提供更多种类、更加优质和方便快捷的便民服务。
        15分钟职工服务圈表面上看是服务时间的缩短，背后却蕴含着服务品质的提升。只有始终把职工拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意、答应不答应作为唯一的评判标准，建立“好差评”机制，在问题导向中不断拓展服务供给、改进服务内容，才能更好地便民利民惠民，这考量的是城市治理水平，更能看出工会部门所持的民本立场。
        建好建设15分钟职工服务圈，最终的落脚点在于增强职工获得感，答案写在职工的脸上，密码藏在职工的心里，需要我们始终秉持民生理念、下足“绣花功夫”，善作善成，久久为功。