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南怀瑾有个朋友叫侯承业,心直口快,常因直言批评别人而得罪人。有一次,当办公室没有其他人时,南怀瑾便请他进来,写了两句话送给他:"扬善于公堂,规过于私室。"然后他接着说:"你同富士(指侯承业的妻子王富士)最大的不同点是,富士做每件事情的出发点是为别人好,去帮助别人,就是她批评或指责了别人,别人还是心存感谢。而你呢,虽然最后目标是一样,也做了好事,但出发点不同,你是认为别人做不好,所以你一定要做好,你是不服气,所以你做起来很辛苦。你可称是儒家所谓的'中流砥柱',而富士是道家所谓的'顺其自然',也就是顺势,知其力,用其势。"
侯承业认为南怀瑾这几句话,指出了他一生最大的毛病,是非常中肯的。因此,他愉快地接受了他的批评。 大师智慧活学活用 在上面这个故事里,南怀瑾先生实际上是用了"婉转批评"的"曲线"法则。他选择在办公室无人的时候与侯承业面谈,并在谈话中,将他与其妻在批评别人时的不同出发点及方式进行比较,含蓄地指出了他因直言而得罪他人的缺点,听上去没有一句批评之语,却句句中肯,句句入耳,因此侯承业才能够愉陕地接受。南怀瑾先生只稍稍转了弯,就一下子达到了批评的目的,真可谓"以曲求全"、"以曲求直"。 |
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