辽宁丹东：东港劳动人事争议仲裁院打造“互联网+调解”平台

陈小将

随着互联网的发展，依托“互联网+大数据”服务已走进寻常百姓生活。为推动新时代调解仲裁创新发展，满足劳动人事争议当事人日益增长的调解仲裁需求，东港市劳动人事争议仲裁院在贯彻落实劳动人事争议“互联网+调解”工作要求的同时，健全基层调解组织建设，发挥基层调解力量，全力打造东港市劳动人事争议“互联网+调解”平台，旨在提高劳动人事争议调解工作效率，减少群众跑腿次数，尽最大努力将矛盾化解在基层。
通过该服务平台，当事人可以在线申请劳动争议调解、仲裁机构委派调解、在线调解、调解协议仲裁审查申请、相关法律政策和案件处理进展查询等服务，真正实现劳动人事争议调解“马上办、网上办、就近办”。
目前东港市共19个乡镇街道、开发区建立基层劳动人事争议调解中心，52名劳动人事争议调解员在线随时为劳动者和用人单位提供劳动人事争议线上调解服务。