山东滨州构建“1+5”维权服务机制

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今年8月，山东省滨州市博兴县职工法律服务站接连接到“12351”转办劳动报酬类信访件3起，均为同一企业职工。博兴县总工会党组书记、副主席满学锋召集人民调解员与职工进行座谈，并多次进行调解，为职工讨回1.97万元工资。

近年来，滨州市总工会积极推进劳动争议多元化解，与法院、司法、人社等部门联动，探索建立了“1+5”工会法律服务运行机制，丰富维权职能，优化服务机制，为构建和谐稳定劳动关系贡献工会力量。

据介绍，“1+5”维权机制通过“1站”受理，实现“5步”服务。 “1站”即在市、县（区）职工服务中心建设一处服务内容规范全面的职工法律服务站，受理职工的法律服务需求，并拟定转办意见。“5步”服务即组建工会劳动争议调解委员会，鼓励和引导争议双方当事人通过协商、调解、仲裁等非诉讼方式解决纠纷；在职工服务中心设立劳动人事争议仲裁工会派出庭，工会干部全程参与；在市、县（区）法院设立法院、工会劳动争议诉调对接室，人民调解员、工会特约调解员参与调解；在市、县（区）法院民议庭成立维护职工合法权益合议庭，工会干部旁听庭审，全程监督；延伸帮扶救助职能，为职工提供后续的、精准的、闭环式全程服务。

“这种做法，将人民法院‘诉’的权威性、规范性，同工会组织‘调’的便利性有效结合，充分发挥工会组织‘娘家人’的作用，切实维护职工合法权益，及时有效化解劳动争议纠纷。”滨州市总工会党组书记、副主席刘祖庆说。

在“1+5”法律服务运行机制中，滨州市各县（区）职工服务中心制定了职工维权包保责任制，为职工提供就业培训、困难帮扶等相关服务，并通过定期回访等机制掌握职工满意情况，全过程服务职工。