赞美是领导者的必修课

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西蒙·兰卡斯特

“奉承”这个词带有贬义，但其实它只是给予人们需要的情感罢了。我们都喜欢被人爱，喜欢得到颂扬，如果您让别人感觉舒畅，他们会给予相应的回馈。一项研究表明，给予赞美，员工会比以往更努力地工作。所以，别对员工的错误念念不忘，看看他们做得好的地方。如果觉得发现员工的优点很难，试着提醒自己：他们也只是普通人，也有自己的父母和孩子需要他们去付出和关爱。

领导者不要吝啬夸赞员工，哪怕是几句微不足道的赞美。很多领导者担憂自己的动机被看穿。其实没必要担心，大多数人不会对夸赞挑刺。

我们可以看看诚实领导者的表现：“今天把大家召集在一起，是想强调一下团队纪律。开门见山吧，我们团队内部不团结。你们只有10%的人贡献了力量，其余的人就是在混日子。你们以为我不知道你们成天都在玩手机刷微信吗？你们以为我不知道你们吃个午餐都要花两小时吗？我简直无法忍受了……”

这样的领导，你愿意为他效力吗？

奉承是对人们情感的尊重。如果说尊重人们的情感是不诚实的行为，那么奉承就是高贵的不诚实。诚实并不总是最佳原则。有些事是真的，但最好别说出口。