【主持人说题】员工需要关爱，哪怕几句浅浅的问候——朱玉琳

张硕御月

    领导下基层不是任务，而是责任。广大一线员工希望领导放下姿态真正融入基层，沉下心去解决基层员工的问题，不是走马观花、走走形式，而是设身处地的关爱、关心。员工需要领导少说多听真做，“低调下基层、高调办实事”

员工需要关爱，哪怕几句浅浅的问候

【主持人说题】

■ 中油管道四公司西二线东段 朱玉琳

    一提领导下基层，人们眼前多会出现“领导冒严寒酷暑慰问一线员工”、“领导到基层送钱、送物、送温暖”等前呼后拥、热热闹闹的情景画面。通过调研我们发现，这样的“领导下基层”并不是班组员工想要的。广大一线员工希望领导下基层时能够“身心同下”，放下姿态真正融入基层，沉下心去解决基层员工的问题，不是走马观花、走走形式，而是设身处地的关爱、关心。员工需要领导少说多听真做，“低调下基层、高调办实事”。

    领导下基层，应多询问基层员工的工作。不应该是简单地看现场、听汇报，表面文章往往会掩盖住纸质材料下的重大问题，而应该自己走入施工现场和生产车间，用自己的眼睛去发现安全、质量问题，用自己的耳朵听出员工的矛盾和意见。今年7月，管道局局长赵玉建来到西二线东段26标段莲花塘水库施工点时，就曾拉着一位管工聊起了员工工资、补助、保险等敏感话题，“工资发放及时吗？保险都上齐了吗？对我们的工作还有什么意见吗？”每一句问话都如暖流般进入大家的心田，让一线员工们感到很亲切。没有前呼后拥，没有居高临下，有的只是大家无尽地感慨：“这才是真正关心一线的领导啊！”

    领导下基层，应多询问基层员工的生活。生活上的波折往往会造成员工在工作上的不良情绪。很多单位领导在节假日或年底都会因为给一少部分困难员工送补贴、送生活必需品而忙得不亦乐乎，而绝大多数员工是没有机会享受这些“温暖”的。领导经常下基层，就可以多些机会与更多的员工在平常的场合和气氛中无拘束交流，从而能及时了解到员工生活上的变化，给予他单位的关怀，避免了员工因情绪波动影响工作安全和质量的事发生。“最近家里还好吗？”“生活上有什么需要帮助的吗？”其实就是几句浅浅的问候，比起“这是给大家的慰问金，希望大家好好工作”，更容易让人感动。

    领导下基层，还应多询问基层员工的希望。因为员工所希望的往往就是单位工作和管理中的失误或是遗漏。如果领导下基层只看生产、安全、质量，那就有些片面，只有多听多问职工内心所希望的是什么，才能真正从根本上解决突出和潜在的问题。员工是企业发展的希望，而员工的希望不正是企业发展的方向吗？

    员工需要得到领导源于内心的关心和温暖，而非表面的嘘寒问暖。我们希望下基层的领导能多些关爱关心，不把下基层当任务，而把下基层当责任，真正了解员工所需所求，解决实际问题，这才是领导下基层的初衷。

马兵

尊敬的夏老师您辛苦了！！！
热烈祝贺上稿的老师们！！！