“娘家人”带领家政服务员奔小康

陈小将

　在朔州市，“爱心家政”家喻户晓。经过5年的努力，以培训农村妇女从事家政服务、提高农民工的收入为切入点，朔州市爱心家政服务有限公司工会已向北京、天津、太原等地输出家政服务人员1.5万余人次。在工会的帮助下，从事家政服务的她们真正实现了高薪劳动、体面劳动、舒心工作、全面发展。
　　10月18日14时30分，朔州市朔城区塔西巷47岁的农民工蔡翠兰走进朔州市爱心家政服务有限公司工会承办的月嫂培训班，学习催乳、母婴护理等专业知识。此次培训是该公司工会为提高困难职工（农民工）创业就业能力实施的“订单式”培训。目前，蔡翠兰已与一雇主提前签约，培训结业后即可上岗，每月将有8800元的收入。
　　蔡翠兰的经历是朔州市爱心家政服务有限公司工会关爱、服务农民工的缩影。
　　家政服务人员流动性大，如何才能最大限度地把她们组织到工会组织中来？
　　为此，朔州市爱心家政服务有限公司工会实行了“工会+组长+管理员”的模式，在全省构建了工会网络，通过工会网格化管理更好地开展工会工作。
　　来自朔州市平鲁区的裴秀丽是该公司的一名高级月嫂，2015年正式成为工会会员。“以前受了委屈没处说。自从有了工会组织，有不愉快的事能和‘娘家人’说，心里踏实多了。”裴秀丽说，“一次，我入户伺候月子，遭到雇主婆婆的百般刁难。若不是工会干部的开导，我可能已经不干这行了。”
　　针对这一现象，该公司工会开展了“五必谈、五必访”，要求工会干部在职工遇到困难、委屈时必访，职工思想情绪不正常时必谈，真正让广大职工感受到“娘家”就在身边。
　　多年来，朔州市爱心家政服务有限公司工会不仅开展慰问关爱、困难职工子女救助、法律援助等服务，解除职工的后顾之忧，使职工能够全身心地投入工作；同时大力开展技能培训，丰富家政服务员的专业知识。
　　“不花一分钱就能学到技能，还帮我们找工作，这样的好事儿上哪找！”说起工会开展的技能培训，从中受益的家政服务员王海燕乐开了花。
　　该公司工会将每月的26日定为“月嫂培训日”，采取“理论+实操+案例+情景模拟”的教学形式，实行“岗前培训+岗后考核”，开展职业技能资格鉴定和评估，构建全方位考评体系。
　　“我们还针对不同人群增加了多种培训课程，如保姆专业培训、月嫂培训、护理护工人员培训等。通过工会的帮助和自身的努力，有的‘金牌月嫂’月薪达12800元，真正实现了高薪劳动、体面劳动、舒心工作、全面发展。”该公司总经理、工会主席张文玲说，“现在，工会会员达367人。为了更好地为她们服务，工会将增加心理学课程，开展心理辅助咨询，提高就业成功率，使爱心家政服务更具特色，让家政服务员过上小康生活。”（山西工人报记者 王雨茜）