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一个班组长是组织中具有一些管理权利和责任的员工,是位于经理和员工之间的角色。班组长的职位是晋升到管理阶层具有代表性的第一步。
班组长,领头,工头,团队领导,监督,基层教练,帮助者,协调者都是对班组长职能的不同称呼。美国人口调查办公署在班组长分类上已经有400个头衔。
一名员工如果有下面的权力的话,那他就是一名班组长(依据加拿大安大略湖劳动部)
1.给下属指令、指导。
2.对其他员工的工作和行为负责。
3.执行纪律制度和处罚。
如果一名员工不能做到以上几点,严格上说他大概不是一个班组长,而是其他的级别,比如领导助理。
一名班组长首先和最重要的就是一个领导,他们的主要职责就是保证一组下属在合格质量、成本和安全范围内完成上级指派的生产任务。
一名班组长是负责一个小组员工的生产力和活动。一名班组长具有几个管理角色、职能和权力。班组长和经理的两个关键不同点是:1是班组长没有“雇佣和解雇”的权力;2是班组长没有预算的权力。
没有“雇佣和解雇”权力的意思是说,一名班组长通常不为本组招聘新员工,也没有权力解雇一名员工。班组长可能参与雇佣的过程,像面试和评估候选人,但实际的雇佣权力还在上级经理手中。班组长可以向经理推荐解雇员工,虽然班组长可能拿出推荐的证明,但实际雇佣和解雇的权力在经理手中。
没有预算权力的意思是,一名班组长只是按照经理做好的预算,在这个预算范围内,给本组员工提供一个提高产量的环境。
在预算范围内,班组长通常有权力购买。班组长被授予批准工作时间和工资发放的权力。通常,预算影响到请求,比如旅游不仅需要班组长的批准,还需要更多管理阶层的批准。
作为一名管理成员,班组长的主要工作更多的是组织和控制工作,而不是简单地直接履行。 |
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