莞企“双11”不俗战绩背后

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       来源：南方日报
　    一年一度的“双11”购物狂欢节已经落下帷幕，东莞“战绩”不俗。据阿里数据显示，东莞在广东省内的“双11”狂欢季交易排名中位居第三，成交额69.5亿元，仅排在深圳、广州之后。
　　除了消费，作为制造之都的东莞还为“双11”提供了丰富货源。今年，作为“史上最长‘双11’”，销售战线被大大拉长，直播带货、整合营销、供应链整合都是东莞电商所呈现出来的新业态。
　　记者走访企业发现，在构建国内国际双循环相互促进的新发展格局大背景下，东莞数以万计的外贸企业将“双11”当作参与国内循环的重要途径，通过数字化运营，提升企业韧劲。
　　策划：戴双城 撰文：洪海 施美 戴双城
　　“双11”莞企展现制造优势
　　“今年，我们‘双11’线上渠道销售额4600万元，占据了全年的31%。”位于东莞市樟木头镇的广东小猪班纳服饰股份有限公司内，经过“双11”大战的工作人员，在忙着将订单一笔笔发货。作为一家传统的童装制造企业，小猪班纳积极与互联网融合，将互联网基因引入公司内部，这也是今年销售有所增加的原因所在。
　　小猪班纳电商中心总监李立现介绍，今年销售有增量，在于电商组织效率更高，在货品调整、页面调整、付费推广调整等方面更加高效。在营销层面，今年注重与主播群体合作，包括在淘宝直播中与雪梨、烈儿宝贝、祖艾妈等带货达人以及叶一茜、秦海璐等明星合作。
　　“电商应该将‘双11’的经营理念执行到一年的365天之中来，供应链销量要提升，市场反馈一出来，7—15天就能马上出货。”李立现表示，产品好看好穿好用、商家优惠一看就懂，且服务和快递“不堵车”，才是当下企业应该关注和优化的地方。
　　“我们应该以万变的内功优化及组织效率来实现不变的增长目标。”李立现说。
　　与李立现持类似观点的企业电商负责人不在少数。业内人士认为，今年“双11”战线拉长，流量被分散到各个时间节点。而随着直播电商的发展、购物便携程度的提升以及理性消费概念的推广，未来消费将进一步分散到一年中的各个时间节点。
　　“这个‘双11’我们的销售冲上了行业第一。”今年，来自东莞松山湖的云鲸智能拖扫一体机器人在11月11日当天00：30就已经售罄，作为扫地机器人中的佼佼者，云鲸智能拖扫一体机器人受到众多家庭青睐。
　　云鲸智能是东莞的瞪羚企业之一，其扫地机器人得以大卖，缘于在行业内领先的产品质量，还缘于该公司在营销推广上的投入。云鲸智能营销负责人李有龙介绍，该公司今年为“双11”提前布局各大平台推广，包括在抖音、小红书、微博、哔哩哔哩等平台上进行流量推广，其中，仅在抖音上就投放了上百个推广短视频。
　　“直播的功能，对于我们企业来讲，更多是聚焦在与消费者之间的交流上。”李有龙介绍，未来的营销策略还将继续紧跟大平台的流量热点，借助平台热点推广产品。
　　位于厚街的远梦家居，“双11”当天销售额突破百万元目标。该公司的王牌产品“远梦澳洲羊毛双层芯被”成为爆款床品，30分钟内销售出1万多床。此外，从行业销售排名来看，远梦家居跻身家纺行业前20名。“双11”结束时，整体销售额同比去年当天实现15%的增长。
　　“双11”当晚，远梦家居电商事业部经理李长胜在远梦天猫直播间发福利，送出10张盖毯、5个乳胶枕、2床澳洲羊毛，通过截屏抽奖、点赞互动，刺激着直播间粉丝下单和直播间活跃度。这是远梦家居的销售打法之一。与此同时，远梦家居还增加了古装侠客风直播风味，加强了在私域流量的投入。
　　李长胜介绍，随着直播常态化，远梦家居将添加公司的互动玩法，积累店铺自身的活跃粉。同时将加强各渠道的宣传，加大预售推广力度，融入达人直播、达人带货的增量方式，刺激销售增长。
　　对于东莞的外贸企业而言，“双11”正好是企业参与国内循环，推动产品内销的重要节点。“受疫情影响，我们都很注重内销。”东莞市芬璐家居用品有限公司总经理曹明莲介绍，从11月开始，该公司就进入电商销售季，同时线下门店也在加大销售力度。
　　“未来直播带货是常态化的，每一天都可以是‘双11’，我们企业作为供应链与MCN机构合作，通过专业机构帮助企业销售产品。”曹明莲说。
　　专注于电商服务多年，位于石碣镇的昌和盛大集团在今年“双11”之前经历了服务订单的旺季。在昌和盛大集团董事长谢小文看来，外贸企业出口转内销并试水电商，可以将今年的电商旺季作为练兵场，包括接下来的“双12”都是中小企业尝试电商转型的机遇期。通过电商销售旺季的练兵，外贸企业能够为明年的电商布局积累经验和打好基础。

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