商家营销“画大饼”是给自己“挖坑”

dongzi

抽中了一台华为P40 Pro手机，却被平台告知由于“抽奖设置失误”将补寄其他奖品补偿；成功抢到1499元的平价飞天茅台，却遭遇平台砍单，咨询客服被告知取消原因是“出现了相似地址”；参加平台的“砍价免费拿”活动，忙活了近3个小时，转发到了好几个微信群，最终也没有拿到商品……记者近日采访发现，一些平台企业的营销活动看上去很美，实则套路满满，有消费者质疑其真实目的是为了拉新或者引流。(11月19日 《工人日报》)

近年来，电商兴起，电商之间的竞争也日益激烈，商家为了吸引消费者，通过各种营销策略来进行促销，比如赠送赠品、网络抽奖等等。这样的营销策略本身并没问题，有不少商家都是诚信经营，通过赠品活动、网络抽奖等来对消费者让利。但也有一些商家营销活动“画大饼”，消费者热情参与，转发朋友圈，花钱开会员，结果却拿不到奖品或商品。这些商家并没有让利的真心，而是将这些营销策略当成了钓鱼的“诱饵”，给消费者设下“陷阱”。  

商家进行营销活动要“多一些真诚，少一些套路”。为了企业的长远利益，更应该以消费者利益为中心，只有诚信经营，才能赢得消费者的信任，才能换来持久的人气。营销活动“画大饼”，终究是一种短视行为，最终还是在给自己“画地为牢”，也是在为自己“挖坑”，会把企业引向“死胡同”。□戴先任


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