张修东：在这里多说一点“说”

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一个人，从呱呱坠地，其本能除了吃、睡，就是“说”了。
尽管儿时的说话质量不是那么清楚，年少时的言语修辞不是那么讲究，年老时的吐字不是那么清晰，但是抑扬顿挫的语气，善于表达的口型，已经不依不饶地说出了自己的心意。
“说”，尽管与“做”是两码事，但“说”终究是“做”的基础，是“做”的前奏。孔子曰：“先行其言而后从之。”就显得“说”是多么的重要。
从说与做的关系上看，“做”又是“说”的结果，是归宿。前几日读到一个资料说到哈佛大学的学生餐厅，一般的情景是，每个学生端着比萨、可乐坐下后，顺便把衣服一扔，总是边看书边吃饭，很难听到说话的声音。餐厅成了吃东西的图书馆，这应该是说与做的最佳结合了，这种状况在其他地方是不多见的。对于“说”，我想多说一点：
该说的简短说。
事实上，人们之间的交流，还是“说”的多。鉴于时间的宝贵，以及交流形式的多样性，还是把该说的简短说，简明扼要，高度概括，让人听明白就行了。
想说的说好。
俗语道，良言一句三冬暖。同样是说话，还是尽量捡好听的说，挑能激励人的话说，不一定非得带有挑衅性。
不该说的不说。
一位名家说过，不要把心底的话，一股脑地掏出来，终究那是你的财富和秘密。有时候，不分场合的滔滔不绝，“祥林嫂”式的絮叨，不管别人愿意听不愿听，只是天南海北地胡吹，并不招人喜。终究，人除了嘴巴这个器官外，还有眼睛。通过眼睛看到的东西，很多很有价值的。在这个时候，就是看穿了也不说穿，做到心里有数就行了。
让人把话说完。
抛开职位、威信以及年龄不说，人的智力没有很大的差别。你能想到的问题，别人也不一定想不到，有可能是不便于说，或者是说出来没有分量罢了。所以，还是最好等别人把话说完，观其口型，听其话音，既能体现认真，更显尊重。

作者 张修东