积分运用的常见误区和注意事项

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积分炼化机制定位为班组管理工具，每个班组可结合实际情况来设计和运用。那什么是好的积分呢？实际上没有一个统一的标准模板，只要遵循以下两个原则：即班员认可，有实际效果，就是好的积分管理。
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一
积分炼化的特点
1、积分炼化以“加分”为主，而不是以“减分”为主（可以有少量减分），体现的是正向积极调动的管理理念。试想一下，班组员工本来就要承受各部门带来的考核，考核项目基本都是减分为主，这时班组管理又给员工上一道紧箍咒，列出几十项细致的行为考核项目，员工必定非常反感和抵触。所以，积分要以加分为主，以激发员工向更好的方向努力，让班组成员成为更好的自己。

2、积分的对象是“行为”，而不是态度、素质或者能力。积分累计的结果才可反映一个人的态度和素养。有些班组在列积分项目时，项目有类似“工作态度积极负责，工作能力较强这样的条款”，这些项目都是一个综合性的感性判断，而不是对一个个具体行为的评价，不便于进行积分，因此积分项目要避免这些模棱两可的项目。

3、积分炼化是“积分”而不是“打分”，即根据积分规则，当相应的行为产生后，可进行相应的加分或者减分，而不是在基准分的基础之上根据其程度进行打分。
二
积分项目的设计思路
班组积分项目的设计，可从如下几个维度进行思考，推导出班组建设积分项目，然后再按照一定的逻辑进行结构化分类。

1、根据绩效指标分解原则确定积分项目：比如质量是很多班组的考核指标之一，那么为了保证质量不被绩效扣分，班组员工应该有哪些行为呢？按照这样的思路来设计质量类的积分项目。

2、根据问题导向原则确定积分项目：班组目前经常被考核的项目是什么？班组什么工作难推动？什么活，大家不愿干、不想干（比如脏活、苦活、累活等）？员工感觉到不公平感的地方有哪些？从这几个问题思考积分项目。

总之，积分是激励和调动工具，班组抓什么，推什么，就将其与积分结合起来。
三
积分运用的注意事项
1、公约机制，团队共创：哪些可以积分，积多少分？由班组成员共同讨论决定。

2、分清主次，导向正确：积分的项目和分值设计体现了班组的追求和价值观，具有非常强的导向作用。因此尽管积分项目比较繁杂，但是一定要注意，积分项目的选择一定要聚焦核心，突出核心，是有助于班组和个人目标实现的关键项目，并加大这部分项目的分数比例，避免出现导向的偏差。

3、灵活设置，避免僵化：积分由各班组根据自身实际情况灵活设置，没有硬性的规定或者框架，最实用的就是最好的。同时随着根据管理的情境的变化，积分要素、规则也可随时进行调整。

4、由简入繁，逐步丰富：在积分设计时，不可能将所有的情况的都设想到，因此不可能一步到位。积分机制先使用起来，然后再逐渐丰富其内涵和要素。