兵头将尾——如何当好一名班长

qiufeng0299

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在收费管理中工作中，要当好一名班长，必须具备一定的条件。班长作为员工中的一个代表，一定是最优秀的员工，这一点不容置疑。他的各方面素质决定了他对整个班集体的影响程度。试想一个思想不健康、作风懒散、不负责任的班长所带领的班集体会是积极上进的吗？影响力对于一个班集体来说是至关重要的。时刻保持一个良好的心态，对于班长来说是区别普通员工的根本所在。为此，班长应不断提高自身素质，积累工作经验，善于利用自己的优点、长处去吸引周围的人，影响周围的人，把自己好的行为好的方法淋漓尽致地表现出来，各方面都起到表率作用。







作为基层单位的一名管理者——班长，应是一线员工的一个代表。所以具有高度的责任心，是当好一名班长的必要条件。班长必须时刻去了解员工，关心员工，体贴员工，以高度负责的态度对待员工所提出的问题，如实反映员工的实际困难，让员工充分信任你，当好上级领导的助手，真正起到承上启下的作用，决不能高高在上，自以为是，听不进不同的意见。

班长这一岗位，有其特殊性复合性。首先要有一个健康的身体。身体是革命的本钱，没有良好的身体素质，工作一定干不好。此外，吃苦耐劳，经得起考验。这是一名班长必须拥有的良好品质。我在自己的工作实际中深深体会到，其实班长不仅是严师，是兄长，是益友，还应是整个班集体的“勤务兵”，自觉自愿地为所带领的班集体做些事情，保障班员的正常工作进行，用自己的言行举止温暖每一个人，激励大家，共同搞好工作。

如何运用自己手中的职责和权力是当好一名班长的关键所在，也是一个班集体凝聚力强弱的直接反映。所以班长在处理问题、解决矛盾、现场指挥等必须有一定的过人之处。

当然，人无完人，金无足赤。一个人不可能什么都做到或做好，但作为班长不论做什么事是不是尽力了，全力以赴了，是不是无任何私心，一心想把工作做好，这才是最重要的。岂能尽如人意，但求问心无愧。


真正做到这些并不那么容易。这需要全面提高，不断学习，把学习工作化，把工作学习化。两者紧密联系，在实践中不断积累、不断总结，只有这样才能成为一名真正合格的班长。