劳动争议调处 应多些“直通车”思维

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上海杨浦区定海路街道总工会与区劳动人事仲裁院、街道劳动监察、企业人事部门建立有效对接，并形成良性互动，让劳动争议调处迈入“快车道”。其背后源于定海路街道总工会主动延伸服务触角，与区劳动人事仲裁院、街道劳动监察、企业人事部门建立对接机制，加强沟通联系，开辟3条维权“直通车”。（12月17日 《工人日报》）

面对劳动争议，劳动双方最为期许的就是通过调处等方式快点解决。面对职工投诉，街道总工会当天介入、当天调查并给出调解或处理建议……这样的加速度自然令人满意。而其背后的“直通”思维不容小觑，比如，直通仲裁，变“坐等”为主动服务；直通监察，资源共享形成合力；直通企业，工会建议书受到重视。

具体来看，工会开通与区劳动人事仲裁院接待窗口的“直通车”，如此，一方面让工会组织从“坐等”职工上门维权变成主动送服务；另一方面不仅让工会的职能作用充分发挥出来，且能够让劳动者合法权益更有保障。同时，更重要的是，能够及早发现问题，及早介入并协助解决，对于企业发展是好事，更是优化营商环境的有益举措。

事实上，劳动争议调处就应多些“直通车”思维。要实现劳动争议调处的高效率，工会组织及各相关职能部门的积极作为至关重要。毕竟，唯有各方真正联动起来，才能推动劳动争议在第一时间得到有效调处。

总而言之，三条维权“直通车”具有借鉴意义。当然，从劳动者自身来讲，也应该增强法律维权意识。一方面应该注重相关劳动法规的学习，掌握一定的维权知识与技巧；另一方面当自身权益被侵害时，也应善于通过法律途径积极维权。□杨玉龙