班组建设，教你如何规范班组管理制度

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很多公司企业都意识到，如果没有基层班组的规范管理，任何战略目标和宏大设想，都是空中楼阁。而加强班组建设的过程中，自然离不开班组管理制度的规范。今天地铁小哥哥就跟大家一起来探讨在地铁班组建设过程中，应该从哪几个方面来规范班组管理制度。

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在不同的地铁公司中，实际对班组管理制度的完备性要求是不一样的，很多工厂企业多数是从以下十个方面来规范班组管理制度：班组例会管理制度、班组计划管理制度、班组质量管理制度、班组创新管理制度、班组学习制度、班组文化建设制度、班组沟通制度、班组激励制度、班组财务制度、班组现场管理制度。

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在制定班组管理制度时，一般来说，在涉及班组基础管理方面的文件包括管理要求（制度）、业务流程和工作界面，可结合班组建设的主要内容，针对不同的项目，初步可依照以下顺序展开：

（1）工作职责明确

通过建立健全班组岗位责任制，明确工作分工和班组日常管理分工，班组岗位职责明示上墙。

（2）制度建设

建立班组日常管理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为准绳，避免考核流于形式，以个人意志为主。

制定作业标准，以现场管理为主要内容，制定作业标准、控制指标及劳动定额。

建立班组消耗台账，与部门预算分解有机结合。

（3）记录管理

制定《班组记录分工明细表》，实现班组各项记录专人负责管理。
制定记录填写与管理要求和班组自查管理办法，确保记录符合规定要求。

制定班组各种记录存档要求。将部门各项记录汇编、整理成册，统一进行要求，明确时间及分工，以便于部门管理。


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地铁公司在完善班组管理制度应始终把握以建设和优化班组基础管理工作为目的。具体实施中重点可从基础制度、流程管理、工作界面规范入手，结合班组类别及基本情况，重点制定实施关键点，约束和考察班组成员的基础管理工作。在执行过程中不断优化，从而形成切实可行的制度和流程，为班组建设提供平台和保障。

有些地铁公司更需突出对设备和安全生产的重视，会特别对班组在这方面的表现和行为作出要求。下面为大家提供一些关于班组管理制度的内容进行参考：

岗位责任制：岗位责任制是各项制度的核心，它明确了班组成员在生产工作中应履行的工作职责，避免窜岗、漏岗、脱岗的现象发生。

设备保养制：设备的维护保养须按“清洁、润滑、调整、扭紧、防腐”十字定期进行，使设备始终处于良好的工作状态。

交接班制：上班应把产量、质量、设备、安全等方面存在的问题向接班人交待明白，该班能处理的不留给下班。

巡回检查制：定时对设备、安全装置、设施进行巡回检查，及时发现和消除隐患，避免事故。

设备操作制：各类设备，其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法，操作绝不能走捷径，必须严格按操作程序进行。

安全责任制：包括设备不受损，人员无伤害，工艺流程不乱套，产品质量没影响，班组每个成员，必须明确安全责任。

岗位练兵制：提高班组成员的业务素质、操作技能、排障能力，必须开展岗位练兵，这也是适应新的工艺技术发展的需要。

安全活动制：班组安全活动每周一次，组织班组成员学习上级有关劳动保护法规和企业的安全生产管理制度；学习本岗位的生产工艺技术和安全卫生知识；还要紧密结合生产实际和一些典型事故案例，对班组成员进行安全教育，提高安全意识，增强自我保护能力。

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教你如何组织班组早会？

俗话说：一日之计在于晨。作为一个班组，早班会是我们班组建设的重要平台。我们要掌握早班会最关键的几个要素，把早班会作为计划的早班会、士气的早班会、活力的早班会、全面管理的早班会，其中有七大要素，下面我就和大家再具体阐述一下：
七个要素
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一声问候，士气的提升。
我们知道，每个人的情绪会影响他的工作效果，而班前会是了解员工情绪的最佳时机。在班前会上，作为班长，我们要做的第一件事就是察言观色，要看员工情绪是处于什么样的状态，他是不是精神饱满，他是不是精力充沛，他是不是心情愉快？员工的情绪状态，关系到我们一天的整个的工作状态。所以，早班会中第一个要素就是一声问候，用我们的士气，用轮值班长或班长的情绪，带动员工的情绪。一声问候，它是一个仪式，它是一句提醒，它是一声关爱。你的一个眼神，你的一声问候，会传递给员工一种温暖的情绪和积极向上的影响力。所以我们在开早班会前，第一步就是问候，这个问候可以是以问好的方式向大家问一声“伙伴们早上好”，或者“伙伴们大家好”，也可以是我们班组自己独特的带有亲情、关怀、温暖的问好方式。一声问候，把大家凝聚在一起，不仅有语言，同时我们还需要一个仪式、一个肢体动作，我们可以来一个鼓掌，或者一个大家共同遵守的一个动作的表示，其目的就是全身心调动大家的士气，提升大家的士气，调动大家的情绪，让大家从松散的个体凝聚在一起，统一行动，统一目标，共同做好我们一天工作的准备。
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举行一个仪式。
在这里，大家觉得仪式有这么必要吗？其实我要多说一句，仪式看似一种形式，但是他是内容的载体，没有仪式，就无法承载我们的内容。比方说，我们大家不论是在祖国的南北各地，还是国内国外，每年都会干什么呢，进行大迁移——都不远万里要回家。春节相聚是一种仪式，我们现在科学这么发达了，信息这么发达了，我们有必要回家乡去吗？就是回家相聚，吃一顿团圆饭这个仪式，凝聚了我们中华几千年的民族习惯。春节回家团圆，它是一种仪式，是一种载体。他虽然很短暂，但是呢，他是我们全家人心所向，让我们全家人凝聚在一起的一个仪式。所以，这个仪式一直源远流长，传承了几千年。同样的，班前会需要一种仪式，需要一声问候，他也是我们班组建设开始一天工作的一个起点，他是一声号角。所以我们说，早班会需要一个仪式。
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进行当天工作计划的部署和安排。
当大家凝心聚力、精神饱满的时候，那么早班会的最核心的内容就是任务的安排、计划的传达、工作的部署，这是早班会的核心重点。那么大家就会问了，作为轮值的班长，他如何去布置工作呢，他怎么布置工作呢？这就需要班组长提前给轮值班长做好辅导，而作为一个轮值主持早班会的班长呢，要提前做好功课的准备，在这之前呢我们先跟着班长，向班长不断学习，看一下工作怎么布置，工作有哪些安排，然后请教班长。等到我们在早班会上的时候呢，这样我们可以有的放失，条理清晰的进行任务的安排和工作布置。那么工作计划中，主要有哪些安排呢，首先是具体的工作内容，包括交接班的注意事项，当然在交接班班会中，我们可能有具体的安排。除此之外呢，还有我们上级、公司、车间政策的传达，还有上级的各项新的计划安排，还有在工作中的一些注意事项，人员的调整等等。总的来说有两方面，第一个就是上级政策信息的传达要在早班会上进行及时的通知，第二个，就是我们具体工作任务的安排，人员的调整，紧急情况等。
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安全的提醒和温馨的提示。
除了我们说工作计划的安排以外，很关键的一点就是早班会的第四个要素，叫做一句提示。提示的关键点：注意事项，安全隐患，设备出现了一些需要我们及时更新的，或者是出现一些我们需要注意的地方，工作不管是人员还是操作还是工作环境，包括天气气候的变化等等，需要做轮值主持的班长对大家进行及时的提示和一些关键要点的强调。
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情绪调整，每日一笑，每日一调情。
在工作计划布置、温馨提示全部落实以后，我们为了再调整大家的情绪，我们可以轮流的来一个小笑话、小故事，一句话的脑筋急转弯儿，我们把它叫做调情，每日一笑。轮值班长可以进行主持，鼓励大家每个人积极参与进来，调整我们的情绪、活跃我们的氛围。每日一笑，其目的是激发大家的活力，轻松愉快地开始一天的工作。
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做一个每日的分享。
如果时间允许的话可以做一个每日分享，在班前会上作一个简短的班车会学习。早班会的学习内容，应该是与工作密切相关的，它的要求是不要长，一分钟、两分钟，可以是口头的，主要是上一个班工作的总结，或者是上一个班、近期个别员工的心得体会、感悟等等，或者经验的分享，所以可能是三句话、五句话，但他会起到画龙点睛的作用，为我们今天开始新的工作，提供经验的学习或者是一些教训的借鉴。
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我们的早班会要轮流主持。
最后一点，也是我们的早班会最关键一点，一定要全员参与，轮流主持，这就是我们八大机制中说的轮值机制。其目的，是让每一个员工从被管理者角色转变为管理者，参与到各班组的管理中来，给他一个平台、给他一个机会，激活员工，发现他的潜能。当一个被管理的员工站在管理者角度的时候，他从永远面对面地听从班长指挥，变为主动去操心、去思考、去组织、去主持的时候，你会发现她的责任心在变化，他的主动性在提升，他的管理能力在得到锻炼，他的潜能在逐渐被挖掘。

那么早班会，轮值的时候从哪儿开始轮呢？从哪些员工开始组织轮值呢？这里有我就要再补充一点，大家都知道，一定是从优秀的员工、有责任心的员工、日常工作和管理中能成为班组长左膀右臂的这些优秀员工做起，其目的就是为其他员工树立榜样，也为其他员工探索了一条从被管理者到管理者的成长之路，特别是那些后进的员工，作为班组长，要给他更多的关爱和帮助。也许有的班长会问，或者担心，我们班组的员工，他们不想主持，他们不愿意说话，其实呢，作为班长，我们不仅是制度的规范者，是班组的领袖，我们还要做他的家长，更要做教练。同时，早班会上，我们活力的调动、士气的提升，我们可以结合我们班组自己的目标、口号，我们的班歌都可以，包括我们的安全格言，都可以，所以在早班会上我们的士气可以丰富多彩，突出自己的特色。

最后一点，我们的早班会，还是有一个时间的节制，不能太长，一般来说，八分钟、十分钟、最多不要超过十五分钟。这个根据咱们各个班组的具体情况，也许我们车间可能还有一个大的班前会，那么如果车间有集中的会议，我建议大家呢，可以提前先开一个自己的小早班会，三分五分都可以。