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如果把企业比喻成一个人,那么文化就是就是这个人的精神,首先一个人要有精神,其次精神要健康。“周公吐哺,天下归心”,良好的企业文化凝聚人才,“商纣不道,众叛亲离”,不良的企业文化阻碍企业发展。健康的企业文化各有不同,但都尊重人,不与人性背道而驰,只有这样企业文化才不至于衍生为道德说教、禁锢员工创造力甚至危害社会。当海尔建立美国工厂时,其在国内运用的管理工具,如批评与自我批评等,受到了美国员工的强烈抵制;与此同时惠普公司对国内企业提倡的军队式管理并不认同,在其尊重员工的管理方式下,其在中国取得了更大意义上的成功,最终成为最佳雇主;企业界对80后指责,而从不关注自身文化的调整,最终导致新员工流失率上升,自己则变成竞手的“黄埔军校”;中国式管理倡导方法依旧未能大行其道,这不是方法论的问题,而是管理核心理念过分强调中国,而忽视人性……多年的市场考察、销售访问中,我到浙江、江苏、广东等许多地方拜访许多制造业企业,上到企业老板,下到仪表车床的操作工人一一交流,深刻理解到了感情上的认同,价值取向一致程度对企业发展好坏的影响。
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