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演讲人:刘明明,福伊特造纸技术中国区总裁兼福伊特工业服务中国区董事长
要点:勇于创新,敢做比会做重要,相信直觉;发挥情商;具备行动能力;心态决定命运。
我出身于干部家庭,成长于动乱时代,经过下乡插队,出过国。现在我在一家跨国公司,是这家公司全球40名高级主管中的唯一一名女性。我刚开始接任中国市场是1998年年底,当时的市场业绩是500万人民币;在2004年达到了40亿人民币;2006财年的目前在保密,但是肯定突破了这个数字的双倍。我们公司福伊特是140年历史的德国家族企业,主要涉及的领域是造纸技术、水电能源、动力驱动、工业服务,我是负责造纸技术和工业服务两块。
今天主要课题是“女性领导力”,我讲一下工作中的一些经验。
决策三要素:勇于创新、敢字当头、运用直觉
首先,解放思想,勇于创新。我很强调创新,我觉得未来有无限可能性,不可能就等于机会。大家知道,德国公司很保守,派来中国的一般都是德国本土人,如果是个中国人,一般有博士背景还不掌握实权。我在1998年进入这家公司,之前是云南一家造纸厂的总经理。他们派了一个40岁的德国人做首代,让我做市场。我说如果让我干我就做首代。我先生说是白日做梦,人家是这么大的德国公司,首代刚刚任命了三个月,怎么可能让你申请首代,猎头公司也说不可能。我说老板懂技术不懂市场。但是首先要抓市场、抓客户。我认为我会比他做得更好、更快。我直接跟董事会五个老头谈,把情况介绍了一下,讲到我的信心,尤其讲到语言文化的重要性。最后白日做梦就做成了。事实证明,我接手以后做得比其他公司都快。
白日做梦不是坏事,尤其对一个创新者来讲,不断打破规则,不断建立新的规则才可以前进。
第二,敢字当头,敢做比会做重要。现在社会发展这么快,很多事情不能等着你会做才让你做。机会在犹豫中丧失,资源在动态中获得。
举一个例子,进入中国市场,最大的决策问题是对于中国我们推什么样的产品?我们有四家合资公司,他们的竞争对象是中国的造纸机械厂,它们的产品特点是便宜、量大。有人说到这儿来就按照中国的方式去销售。我就讲这不行,你要有你的特点,推就要推最先进的,不要认为中国档次比较低,中国发展需要的是更高层次的。也就是说,要敢于做决策。现在大家讲到高端产品时,会说买车要买奔驰车,买设备要买福伊特。
第三,运用直觉做出决定。不要认为直觉不理性,直觉本身是一个优点,一定要用你天生的优势。我感觉到这件事情可以发生就去做,竭尽全力去做,而且做成了就自信了,也就是说,直觉也是靠经验的积累,越用越自信!
运用情商
女人的情商天生高,智商使得你看到机会,抓住机会。但是情商使你通过各种技巧把机会利用好。
1999年国家有一个项目是以技术换市场,就是说你给我10项技术,我把5个项目的合作给你。大家一致反对,说不出卖我们的技术。我考虑了一下跟董事会说你们要给我一个机会开一次会,他们说不可能。我周末打电话到CEO的家里,我说“不可能”这个词对我来说不存在,任何在中国决定的事情首先要征求我的意见,你们可以做决定,但是要首先给我讲话的机会。
我说中国政府要这个技术是中端技术,中端技术对德国企业来说也不是生存技术,为什么不可以?技术转让,同时让他采购一定的高档设备,这件事对大家都有利。在一个国家要做贸易,不可能只考虑自己受益,也要考虑对方也受益。讲完之后大家都认可了。
这件事情谈成以后,我们拿到这个企业目前为止最大的订单。我想强调的是逆境的承受力,女性的承受力是很强的,情商是比较高的。
行动能力
有了政策和策略还要行动。要敢于行动,敢于抢先行动。举一个简单的例子,大家知道中国是制造工厂。我们有很多竞争对手都做工厂。我提出不要做工厂,把现有的工厂找几个工厂做合作伙伴,把闲置资源利用起来。第一,我比其他人快。第二,避免资源浪费。这个理念其实不是很新的,很多公司都用了,但是这个行业里面我是第一个。
心态决定命运
心态和个性很重要,尤其对女性来说自信心很重要。我矮了-凝聚力强,眼睛小-聚光,我皮肤黑-但健康啊。一定要有鲜明的个性,不怕当少数,能够做少数才是你的本事。
只要自信了就会真正地面对现实。比如直面沟通。公司给高层培训时讲什么对你的员工最重要,金钱最重要还是发展事业最重要?还是家庭最重要?大家都说在企业中发展最重要。后来我提出其实钱很重要,员工跟你谈工资、谈钱,你一定要跟他直面沟通。不要试图回避,要找一个方式去谈。
心态要乐观、向上、宽厚。必须学习别人。如果学习了别人的大度、远见、逻辑思维强、果断、迅速,你会更强大。
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