【跟帖1016期】牟应志：我要“软硬兼施”管理班组

胡明军

                             
    【跟帖1016期】牟应志：我要“软硬兼施”管理班组
                    作者：胡明军

    “我认为‘十二五’规划的目的就是让我国经济持续稳定健康发展、社会和谐、人民幸福、快乐工作、快乐生活，对于班组管理我打算‘软硬兼施’进行。”11月30日，笔者到重庆能源集团打通一矿安瓦队采访，曾荣获公司“高技能人才”的安瓦三班班长牟应志说道。

   “‘软硬兼施’管理班组，不会是听错了吧。”笔者十分诧异，一脸茫然。

    牟应志看着我迷惑不解的样子笑了，他告诉笔者，安瓦三班员工的工作职能是瓦斯检查和安全管理，预防和控制“一通三防”事故、安全事故的发生。在今年，班组制度执行得力，班组员工无“三违”、无工伤、无二级以上安全责任事故，并连续三个季度荣获矿“星级班组”。安全、生产虽然上去了，但有的制度显得过于“死板”，工友们觉得缺乏“人情味”，有意见。牟应志在看了“十二五”规划内容后，仔细想了想，认为班组制度逗硬执行无可厚非，可是在执行中产生了矛盾，就成了“舍卒保车”，班组不和谐，又怎么能按照“十二五”规划里所讲的科学发展、以人为本管理好班组呢？牟应志非常担忧，就想到了“软硬兼施”这个办法来管理班组，在班组制度执行上人性化一点，好让工友们心平气顺受罚，高高兴兴拿奖，安全和谐地工作，争创一流，勇夺冠军。

      “班组管理怎么‘软’呢？”笔者好奇地问道。

   “‘软’，就是嘴巴‘软’心头‘软’，俗语道：软绳能套猛虎，工友们都是来自不同的地方、有不同的生活方式、有不同的文化素质、有不同的工作阅历、不同的性格、不同的思想和观点。我作为班长，就必须摸清楚组员的这些基本情况，练好口才，注意语言表达方式，做到平易近人，获取工友的支持。同时增强修养和协调能力，对于班组工友的过激不当行为，保持清醒的头脑，做到善忍、善思、善辩、善解，针对性的进行交流沟通，让他们真切感受到关心和爱护，将矛盾化解在萌芽状态，大家互助互帮，和谐共处。”牟应志微笑着说道。  

   “那硬又有什么奥秘呢？”笔者迫不及待地问道。

    牟应志喝了口水，严肃地对笔者说道：“硬！就是制度硬执行硬，制度是确保安全生产的有力“武器”，班组制度必须要得到员工认可，那样才有信任度，才有执行力。每月我必须召开班务会和班组员工共同讨论、制定或修正班组制度，然后让大家签字“画押”，方能执行，从而避免留下口实，产生矛盾。另外我要加强制度的执行力，在制度面前人人平等，不管什么人，有什么关系，违反规章制度就得承担责任，该考核就必须考核，绝不心慈手软，徇私舞弊，害人又害己……”

      “有道理、有新意，你的板眼还真多，这个规划很不错嘛！”笔者赞许地说道。

   “作为班组‘领头羊’，我觉得不光要有高深的业务知识和技能，还要懂管理，更要用长远的目光看问题，早规划，早准备，才能带领班组员工在安全、生产、和谐、稳定、节能增效工作中创造佳绩，为社会做出贡献，为自己谋福，快乐工作，快乐生活，才能在激烈的竞争中立于不败之地，给‘十二五’蓝图添彩，作为班组长，我信心十足，责无旁贷……”牟应志掷地有声地说。

张耀杨

11月30日，笔者到重庆能源集团打通一矿安瓦队采访，曾荣获公司“高技能人才”的安瓦三班班长牟应志说道。

这句话改为这样

总体不错，加油！

xiaz72

  

胡明军

感谢杨老师、xiaz72老师的支持指点。

liyuling

    

胡明军

谢谢liyuling老师的支持，请多拍砖。

杨雪梅

   文章很好支持

李明航

   好稿。

胡明军

谢谢明航老师，请多指点，有礼了。

胡明军

谢谢杨雪梅老师的支持，请多指点。