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      来源:今晚报
    一会儿是教了40年的“英语名师”,一会儿又是教了一辈子的“数学名师”……近日,有媒体报道,4家在线教育机构发布的广告视频中,居然出现了同一位“资深教师”在传授不同学科的教学经验,引发热议。无独有偶,在另一则广告中,女儿逼问母亲“人家都是北大清华毕业的老师带队授课,你为什么不给我报辅导班?”在线教育广告的乱象,让其潜藏的危机慢慢凸显。
当下受新冠肺炎疫情影响,越来越多的家长给孩子选择线上教育。面对火爆的市场,各大教育平台也开启了“抢人模式”,为了获取客源,广告做得铺天盖地。无论是在线上的社交媒体、综艺节目、网络视频,还是在线下的公交站台、地铁车厢、小区电梯内,在线教育广告无处不在,加重了家长“不能让孩子输在起跑线上”的焦虑,营造出所有孩子都需要参加课外教育培训的氛围。
与此同时,获得井喷式发展的在线教育,服务乱象也愈加显现。前不久,中国消费者协会梳理出的“2020年十大消费维权舆情热点”中指出,在线教育消费维权问题频现,在线教师资质造假、机构无证办学、诱导消费、虚假宣传、霸王条款、解除合同退费难等行业乱象丛生,消费者维权也难上加难。
一些家长呼吁,在线教育该好好管管了。对在线教育企业而言,要秉持教育初心,在教学能力、课程品质上多下功夫,用优质服务留住用户。对于家长和学生而言,勿被他人左右,要按照孩子自身成长发展需要,理性选择在线产品。对于监管部门而言,无论时代如何发展,教育手段如何变化,面对在线教育领域出现的新情况、新问题,要与时俱进,及时研判,不断完善制度,加强日常监管,严格把关,主动出击,依法依规严肃处理,勿让互联网成法外之地。 |