强化新常态下工会工作的新特色、新作用

ZX68

                   来源： 中工网
　　为凝聚正能量，强化新常态下工会工作的新特色、新作用，湖南浏阳工会致力于“工字号”新媒体宣传平台的打造，2014年6月开通了湖南浏阳工会微信平台。运行一年以来，共发布信息1200余条，在浏阳各机关单位开通的政务微信中，其点击量仅次于市委宣传部的“浏阳发布”，在全国工会微信排行中居于前列。

　　一、 精心筹备，全方位保障平台运营
　　领导高度重视，将微信平台的建设、推广与中心工作、重点工作同步规划、同步部署、同步落实、同步检查，确保平台运营达到“五有”。一是有机构。成立微信平台建设领导小组，浏阳市总工会主席担任组长，办公室为主要负责科室负责微信内容的收集、编辑和发布，劳保宣教科、法律保障科、财务室为成员科室配合办公室收集微信内容。二是有人员。向浏阳市领导请示争取编制，通过公开招聘引进1名计算机专业人员，专门负责微信平台的建设与推广。在各基层工会明确工作专干。三是有经费。微信平台的设备购置、稿费支出、工作调研、宣传活动等相关经费纳入浏阳市总工会经费预算，为微信平台的运行提供资金保障。四是有考核。通过印发文件的形式发布“浏阳工会”二维码，利用各种会议宣传微信平台，对平台建设工作进行安排部署，要求基层工会上报工会活动稿件，并将工作开展情况作为评优评先的重要指标。五是有激励。为吸引广大职工积极投稿，我们采取有偿稿件的方式，对报送采用的各类信息适当给予稿酬，促使广大干部职工密切关注浏阳工会。

　　二、精准定位，强化平台的鲜明个性
　　一是精准用途定位。首先，致力于宣传平台的打造。该工会始终坚持传达党的方针政策、工会工作动态和劳动者心声的基本立场，聚焦劳动者、关注最基层，用最简练的语言、最快捷的方式传播工会政策，彰显工人阶级的风采。今年开展的“点赞，浏阳最美职工”活动，受到了广大职工的关注，每天都能收到优秀职工先进事迹的文稿。我们将稿件通过微信平台发出去，不仅扩大了工会的影响而且更好地传播了新风尚、正能量。其次，致力于对话平台的打造。我们始终坚持微信平台是工会和职工的谈话室，做到了第一时间倾听职工心声、第一时间作出积极回应。第三，致力于帮扶平台的打造。该工会始终坚持微信平台是职工的帮扶站，时刻关注职工队伍中的困难群体，让他们感受到组织的温暖。二是精准粉丝定位。关注工会微信平台的粉丝主要是工会干部和职工，其中职工是主体。因此，该工会在发布微信内容的时候会更多地考虑到职工想看什么。三是精准特色定位。有特色是工会微信的基本要求，该工会结合实际情况发布如浏阳春季赏花攻略这种接地气的微信，介绍了赏花的景点、路线和注意事项，深受广大职工的欢迎。
       三、精设栏目，强化平台的立体功能
　　该工会认为微信平台发布内容最好以固定栏目为主，围绕栏目找内容，做“工字号”文章。浏阳工会微信平台设置了动态、案例、图解、健康、点赞，浏阳最美职工、实用、职场、提醒等10多个栏目，每天精选属于不同栏目的3-4篇内容发布。这种设置，一是有利于丰富平台形式。让广大读者在生动活泼的平台中阅读，避免了呆板枯燥。二是有利于多视角呈现内容。能够让广大读者有更多的阅读选择，工会干部能在平台中获取有关政策，退休职工能在平台中获取健康知识，弱势群体能在平台中获取维权信息。三是有利于拓展阅读群体。比如设置“点赞，浏阳最美职工”栏目，选取优秀职工代表先进事迹进行推介，引起了较大的反响。

　　四、精心推广，强化平台的群众基础
　　一是行政推广。通过下发文件的形式发布“浏阳工会”二维码，要求广大工会干部职工关注浏阳工会。二是内容推广。坚持聚人气，独家发布，今年一月，国家相关部委出台了上调基本养老金的政策，该工会立即以“8000万企业退休人员涨养老金”为题将这利好消息通过微信平台及时推送；坚持鼓士气，塑造典型，该工会始终以人为本，提升职工形象，讲述了劳模事迹和“浏阳最美职工”的故事；坚持接地气，开展活动，以服务职工为出发点，组织了打工何必去远方、七夕相亲会、招聘会、接在外务工人员回家过年等活动。三是服务推广。增加机票查询、违章查询等服务民生、服务职工的内容。开设微招聘，让企业和职工自主发布招工就业信息。去年，浏阳众通汽车销售公司想招聘一批汽车销售员，该工会通过微信公共平台发布招聘信息。招聘微信一发出，就有十几名职工前来应聘，最终10名接受过工会免费技能培训的再就业人员获得了工作。四是街头推广。上街开展问卷调查、法律咨询等、发放推广广告。在微信公众平台创建初期，该工会制作了宣传海报和便携宣传展板，职工只需拿出手机扫一扫，马上就能关注微信。五是福利推广。与广大职工喜闻乐见的工会普惠活动相结合，组织开展1元洗车、1元看电影、免费体检、赠送话费等活动。

　　从微信平台开通这段时间来看，“工字号”微信平台既强化了工会宣传，畅通了沟通渠道，又促进了工会干部工作能力的提升和机关作风的转变。同时借助微信平台“零距离”交流沟通的优势，及时收集职工意见，调整工作思路，使职工真正的需求和困难及时得到帮助和解决。（魏远德）