【2021年第4期有一说一组稿】如果企业缺能“干活”的员工，怎么办？

为生歌唱

【有一说一】
如果企业缺能“干活”的员工，怎么办？

◆由头
甘肃某公司人力资源部部长刘宇反映：现在公司机关、基层都喊缺人，可是各单位员工并不少。刘宇说企业这些年培训没少搞，但是员工学习劲头和兴趣明显不高。另外，各单位在激发员工爱岗敬业方面的有效措施也不多，所以才会造成目前现状，能干好本职工作的员工少。你们单位是如何激发员工学习、工作兴趣的？如何培养员工敬业爱岗的？请各自发表观点。
注：1.3月25日截稿。
2.直接跟帖。

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   利用活动促学习，利用培训提技能
   在基层班组深入推进“三课、两室、两赛”活动。“三课”是利用“安全课”、 “现场课”和“微课堂”全员培育职工的安全、技术、管理等创新意识。该公司工会把职工创新意识的培育作为落脚点，积极开展“安全课”全员培训活动，让班组“三大员”、党员担任教员，走上台。利用“现场课”，让技师、专家、工程师等与职工面对面、手把手教学。通过“微课堂”，让职工利用“微信群”互相交流、解难答疑。多方式的职工培训，不仅提高职工安全知识和岗位操作水平，而且提升了职工的应变和管理能力，形成人人努力学习、人人参与现场管理的良好氛围。
　　“两室”是利用“刘大庆创新工作室”和“综合电气实验室”、提高职工创新实践能力。该公司工会充分发挥“两室”的作用，以培养知识型、技术型、创新型职工为目标，围绕安全文明检修、精益检修、精准维护、技术攻关、技术革新、小发明小创造和合理化建议等活动，积极培养“职工创新想法、职工创新热情、职工创新才能”和积极申报职工创新成果，用职工创新打造班组创新文化，为企业的高质量发展培养高质量人才。
      “两赛”是利用“安康杯”竞赛、“ 职工技能” 大赛强化职工创新能力。该公司工会通过深入开展“安康杯”竞赛活动，班组职工从“参与”到“建议”，实现了安全管理工作的不断创新。“职工技能” 大赛的展开，让职工通过岗位练兵、技术比赛，做到了以赛促学，使职工不断提升了自我创新技能操作的“真本领”。为进一步提升班组职工的业务素质，顺利对接市场需求。近日，作业区以“综合电气实验室” 为教学场地，开展了课堂培训与现场体验相结合、经验分享与工作实际相结合的多方式职工培训，大大提高了职工的专业理论水平和实操技能，得到了职工好评和认可。

   与此同时，利用两个结合，人人成为“能干活”“干好活”的好职工。

   其一，课堂培训与现场体验相结合。 在课堂培训时，专业技术人员将实物、图片等较为直观的培训素材作为重点，对班组职工分批进行培训，不仅使抽象的教学内容形象化，贴近感更强，而且帮助职工更好地理解和掌握了电工专业技术内容。作业区安排经验丰富的技术员，在“综合电气实验室”对高压耐压试验用仪器的原理和使用方法及注意事项进行培训，并采用让参培职工现场体验的教学方法，即提高了职工的实操能力，又为企业培养了高压耐压电器试验人才，并填补了作业区高压耐压试验的空白。
   其二，经验分享与工作实际相结合。培训过程中，技术员针对职工所处岗位不同、阅历不同和技能不同，大家对于相似问题的理解和解决方式往往也各不相同的问题，让有一定经验的职工分享在工作中查找问题、提出建议的好做法，不仅实现了取长补短、共同提高的目的，而且在职工交流讨论中，更好地解决工作中的疑难问题。培训课上，通过让参与过非钢市场工作的职工，利用3～5分钟时间讲述自己的亲身经历或所见，让班组职工深深的懂得只有不断地学习新知识，掌握新技能，才能紧跟时代发展的新步伐， 才能让企业在市场中拥有自己响亮的品牌和好口碑。
                                                             （河钢宣钢检修公司杨玉清）

曹吉祥

为激发员工爱岗敬业、钻研技术、拓宽技能的积极性，我们单位一是对获得多岗操作证，一专多能的员工按获得上岗操作证多少每月给予不等的奖励。二是在评先评优中对岗位标兵、优秀操作手、创新能手进行优先。三是对获得集团公司技师、工匠的员工提高奖金系数。四是对在劳动竞赛、技术比武中获得奖牌的员工，以及正确处置突发生产事件、技术创新有功人员进行重奖。
                           国家管网襄阳输油处曹吉祥

羊君

常言道：“没有精钢钻揽不到瓷器活”。所以说激发员工爱岗敬业方面需有超强、过人的“精钢钻”才行，攻欲善其利，必先善其器。
      这里所说的“精钢钻”，包括企业先进的生产设备、严格的管理制度、高素质的员工队伍，而高素质的员工又是关键中的关键。毛泽东同志说过：“事在人为，成也在人，败也在人。只有人，才是事情成败的决定性因素。”所以，打造高素质的员工队伍是企业成败的关键。
      然而，企业什么时候都会有不同的员工，因为文化水平、成长背景和生活环境的差异，难免素质参差不齐，甚至不乏部分“混日子”的，这些问题的存在，成为企业管理阻碍。因此，解决这一问题，还需全方位的考虑，应该对症下药、多管齐下、因势利导，精诚所至，金石为开，真正激发起员工主人翁责任感。
     人是感情动物，即使心如铁石的人，也能为真情所感动。企业在员工管理、培养方面，要有识才之慧眼，伯乐相马之术，善于发现人才，发现员工所长，更要有爱才、惜才之美德，容才、用才之度量，给予员工应有的尊重、必要的待遇、合适的平台，用其所长，充分发挥其才能。要学会尊重、爱护、珍惜员工，善于用事业、用待遇、用感情留住员工，让员工有用武之地，有建功立业的成就感，有集体如家、团结友爱的温馨感、归属感。只要企业肯用情用心讲理讲法，就一定能培养出高素质的员工队伍来，铁军也将指日可待。

爱好作为

培养员工一专多能，收入待遇也要跟上
        现在很多单位在人力成本上都精打细算，只要事情能转过来，就不会在补充和增加人员。所以，不管在基层班组，还是在机关科室，普遍存在活多人少现象。比如：就我们公司来说，原先就是一个上千人的老电厂，随着岁月的流逝，员工老龄化进程的不断加剧，以前年富力强的检修队伍早已开始萎缩了。虽然有些检修工作无法承担，但是，最基本、最基础的事情还是要有人去做，毕竟，不管能力有多大、年龄有变化，都要把岗位上的事情做好做实。
        所以，公司为保持工作正常开展，在每年都有退休缺岗的情况下，鼓励现有员工一专多能，把退休人员的岗位顶起来。当然，多干多学也不是白干，单位会从经济收入上统筹考虑。让多干者，多会者，既得实惠又得荣誉，还能受人尊重。其实，站在普通员工角度上讲，上班就是为了多挣钱，改善自己和家人生活。但是，如果在能挣到额外钱的同时，还能多掌握一门技能，岂不更让自己有用武之地吗？俗话说：只有大病害死人，没有生活累死人。只要我们身体素质还允许，能多干的还是多干的好。每天忙忙碌碌让工作和生活很充实，这样还有利于身体和身心健康。这几年，身边也不少老同事退休后，就是因为在单位身兼几分工作，在单位掌握好几项技能，所以被一些单位当成“宝”，从事人生“第二职业”去了。他们在奉献社会同时，也快乐自己、幸福家人。这难道不值得庆幸的事吗？

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为激发员工学习、工作积极性，超化矿实施员工素质提升工程，从业务素质、技术素质方面入手，建立竞争奖惩机制，为职工搭建学习有平台、比赛有擂台、创新有平台。
    强化业务素质提升。开展导师带徒活动，按照“一带二”形式，双向选择和组织安排相结合的方式配备师徒对子，让核心技术人才既担当科技攻关任务，又承担人才培养的责任，不仅带技术，还要带思想、带做人。开展岗位练兵、技术比武活动，采用理论知识考核和实操测试相结合的方法，获得理论知识考试、实操测试单项前三名以及综合成绩前三名，分别给予奖励。
       强化技术素质提升。实施科技微分享。以区队为单位，建立业务知识交流微信群，交流业务知识，切磋技术创新，达到相互交流、相互提高。深入开展技术讲评，以系统为单位，定期开展业务知识讲座、技术讲评，促使职工苦练业务本领。利用修节创工作室，开展技术钻研、课题研究，发挥技术能力佳、业务水平高、创新能力强的技术人员引领、辐射作用，进一步营创新成效的浓厚氛围。三是建立竞争奖惩机制。根据技能，超化矿将员工分为六种类型，从低到高依次分为知识匮乏型员工、散漫懒惰型员工、安全型员工、技术型员工、创新型员工、首席员工，让员工对号入座，利用经济杠杆，把业绩与工资挂钩，抓两头促中间，重奖最高点，重罚最低点，中间浮动，建立奖罚分明的竞争机制，逐步形成推动后进赶先进、中间争先进、先进更先进的良好局面，努力实现全员整体素质全面提高、全面进步。（郑州煤电股份有限公司超化煤矿  房金红）

敬业心

企业缺能干活的员工有两种情况，一是确实缺，没有相关技能的人才，最快的方法是引进人才，见效快。最可靠的方法是企业培养人才，这速度慢，但相对来说忠诚可靠，对一些关键岗位的人才，还需要着力培养，建立稳定的人才队伍，这是长久之计。二是表面缺，有些企业的薪酬激励和人才激励不到位，致使有才能的人也说不会干，因为干了白干，或者只要一干就像狗皮膏药一样贴给自己，变成自己的工作内容了。为避免招致麻烦，就是会干也说不会干。针对这种情况，需要变革激励机制，用薪酬来说话，能者多劳的同时能者多得。企业不能养懒，对于那些混日月，没有本事和相关技能的人，进行优胜劣汰，不能胜任给学习培训和淘汰两条道，增加职业危机意识，促动他们学习、锻炼，变不能干活为会干、能干、精干。

          宁晋华燕驾校   孙建国

言青

如何激发员工学习、工作兴趣以及培养员工敬业爱岗的主人翁意识，我们单位的做法就是培养员工的责任担当，拿自己不当外人，大家都是企业的主角。培养员工的责任担当，像石油“铁人”王进喜那样，有条件要上，没有条件也要上，拼命也要找出大油田。通过培养一批真正扎根一线的技能型人才，依靠富有管理经验与专业技术的“土专家”“领头雁”，把企业振兴的“论文”写在岗位上。应持续广纳各种英才，从而推动人才赋能企业振兴，融合各种智慧资源“育”在企业，“引”进一线，“留”在岗位。
      无论在怎样的工作环境中，首先把责任根植于内心，即使处在一个具有挑战性的工作环境中，也要坚强的接受挑战，然后用自己的胆识，用自己的才华，用自己的智慧去解决一切难题！战胜工作中遇到的各种困难，成为每一个员工的“必杀技”，不管遇到多大的困难，再棘手的问题，都会迎韧而解。经过几番历练，员工的工作能力就会更上一个境界！真正地履职尽责，才能当好主角。

蒋昌明

我认为，如果企业缺能“干活”的员工，这与员工的素质有很大关系。员工进入企业工作，最大目的就是挣钱养家糊口，或者获得发展机会、良好的工作环境，如果他们工作一段时间后发现，在这里再努力也不能实现自己愿望，那么，有上进心的人就会选择离开或跳槽，而留下的也抱着混日子的思想。所以，企业必须采取有效措施和激励机制，调动员工学习、工作的主动性与积极性。
        我单位为激发广大员工对学习、工作的浓厚兴趣，坚持以“构建和谐企业”为企业文化核心思想，始终把维护广大员工根本利益作为一切工作的出发点，时时为员工着想，处处为员工谋利：一是坚持以人为本，注意倾听员工心声，尊重员工建议和意见，保障员工合法权益；二是关爱员工，不断改善工作环境，优化生活环境，深入开展“送温暖”、扶贪帮困等活动，积极为员工排忧解难；三是坚持尊重劳动、尊重创造，充分调动员工积极性和创造力，营造员工各尽所能、各得其所的工作环境，使员工人尽其才，才尽其用，酬显其绩。同时，还积极搭建交流平台，促进干群之间、员工之间相互交流，和谐相处，在企业营造了融洽的人际氛围，从而提高了员工对企业的认同感和忠诚心，激发了广大员工爱岗敬业的热情(蒋国超)

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我们单位为激发员工的学习工作兴趣以及员工的爱岗敬业精神，从以下几个方面来：
一、在充分调动员工工作的积极性同时，可以从物质和精神方面考虑，也可以委以重任。二、对员工的好的地方及时予以肯定，号召大家学习，树立员工良好的精神风貌。三、注意认真听取员工的积极的建议，鼓励员工敢说真话，并对员工的建议积极采纳。四、要尽量把员工放在合适的岗位上，并在可能的情况下轮换一下工作，以增强员工的新奇感，从而赋予工作的更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性。可见，合理的运用激励形式，在激发员工的积极性方面发着重要的作，有利于形成员工对企业的归属感、认同感。五、兑现考核制度要体现即时性。考核结束后，按照考核制度的奖惩原则，要一一兑现，体现考核制度的严肃性。要么不说，说了一定要做到。兑现要体现即时性原则，很明显，对员工的绩效考核一月兑现一次，肯定要比一个季度兑现一次效果好。