酒店抹布装芯片，小题大做了吗？

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现代快报
灵灵幺

酒店抹布都装上芯片了，这也太哇塞了！

近日，杭州市下城区卫生监督所试点运行了 " 透明保洁智能监管 " 系统。给试点酒店内的床品、抹布装上了实时 " 监督神器 " ——智能芯片。

酒店床单有没有更换、何时更换，住客用手机扫扫二维码便知。若酒店保洁员用擦洗手池的抹布去擦马桶，芯片会自动 " 报警 "。

小小用品都加上高科技芯片，不少人质疑：这是否“小题大做”？

我们不妨先来看看下面一组新闻：

2018 年，有博主揭露多地五星级酒店卫生问题：从垃圾桶里捡回杯盖继续用、一块布从洗手台抹到坐便器 …… 曝光酒店所在城市涉及不少大城市。

2020 年，广东深圳彭年万丽酒店（五星级）再被曝：一员工不仅用抹布擦牙杯，还用抹布擦马桶 ……

酒店卫生问题屡屡被举报，被曝光的酒店只是冰山一角。过去，酒店卫生都是人工检查，监管漏洞常有。如今，有了人工智能，弥补了人工的不足，如此看来，“装智能芯片”的确是一种有效的监督管理办法。

不过，还有颇多问题亟待我们正视。

比如，芯片成本高，对于酒店来说，必然是一笔不小的开支。如何降低芯片成本，让众酒店推广使用，这一技术难题需要攻破；

又如，干净、卫生本是酒店“分内之事”，顾客不需为此埋单，如何防止酒店将芯片的高成本转嫁到顾客身上，也是关键所在。

本是靠行业自律，如今却要靠人工智能监管，多少有点讽刺。面对人工智能，当我们在喊出 " 哇塞 " 的同时，不妨再多些思考：如何提高行业自律。