食点药闻：茶颜悦色不当文案致品牌声誉受损

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2月19日，有网民曝光称，奶茶品牌茶颜悦色的宣传推广文案涉嫌侮辱女性，如使用了个别带有歧视意义的长沙俚语，引发舆论争议。当日晚间，茶颜悦色在其微博发声致歉称，该事件源于在创作过程中没有把握好尺度，绝对没有任何不尊重女性的意思，已召回相关产品。
但茶颜悦色的此次回应未获得公众认可。网民持续曝光了更多过往茶颜悦色的推广文案，称此类问题早已出现，进一步指责茶颜悦色避重就轻，并未对部分最具争议的产品表态。2月20日凌晨，茶颜悦色在微博再次公开致歉，表示愿意承认错误并承担责任，对冒犯消费者的行为感到自责，未来会以更严谨的态度去进行创作。
对此，诸多新闻媒体评论认为，品牌创意营销还应把握好幽默的边界。如人民网评论称，在营销上搞创意、抖机灵无可厚非，但不可破了底线。任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段，不仅添不了彩，反而会起到反作用。