青岛市北区户外劳动者驿站实施物业化管理

陈小将

中工网讯（工人日报-中工网记者杨明清 张嫱 通讯员匡润金）“户外劳动者驿站变化真是太大了。”日前，青岛市市北区环卫工周丽华高兴地说。她口中的“变化”得益于市北区总工会在全区户外劳动者驿站实施物业化管理，最大限度发挥驿站的作用。
　　自2019年6月起，市北区总工会依托职工服务中心、便利店等资源，经过两年的建设，为该区户外劳动者建成120个爱心驿站。驿站内配备了桌椅、书报架、饮水机、微波炉等设施。同时，已建成的爱心驿站均已纳入“齐鲁工惠”APP的“阵地导航”模块，方便劳动者线上查询爱心驿站的具体位置。
　　阵地建起来了，硬件设施齐全了，如何更好地发挥爱心驿站的作用、精准服务户外劳动者？为此，市北区总工会广泛收集、梳理户外劳动者的需求，制定服务户外劳动者项目清单，明确服务内容和标准。对社会组织有能力且适合承担的项目，每年通过购买服务的方式交给社会组织承担。
　　“通过购买社会组织服务，实现户外劳动者驿站物业化管理，为户外劳动者提供多样化、高质量的精准服务，有效延伸工会服务职工的手臂和半径。”市北区总工会副主席李学良说。
　　“着装整齐、佩戴工牌；完成驿站的管理，保证正常运行；沙发、座椅使用结束后要及时归位；建立设施设备及物品台账；通道门、窗无灰尘、污垢，玻璃明亮；开展心理健康讲座；及时反馈当班发生的异常情况……”在介绍户外劳动者驿站物业化管理细则时，橡胶谷物业管理有限公司经理王忠丽说，实施物业化管理后，爱心驿站还可为户外劳动者提供就业指导、创业培训等服务，以及基础体检、心理咨询等配套服务，让户外劳动者享受更多便利。