国和一号示范工程“辉哥”治班之道：宽严相济 张弛有度

为生歌唱

◆班组典型做法

“辉哥”治班之道：宽严相济 张弛有度（图3幅）

◎杨广学

“全体集合准备打团！”
“廉颇、鲁班你们拖住，我单带！”
“我去拿塔！”
……
冬日的夜晚，国和一号示范工程中核华兴生活区的活动室里热闹非凡，王辉测量班首届手游大赛激战正酣，参赛选手现场对决，拼手速、拼竞技、拼团队，在“枪林弹雨”中激烈角逐一决高下，最终有着手游界“省八”美誉的杨瑞志带领的参赛小队夺得冠军。
“班里组织的这个比赛非常过瘾，也非常给力！”捧着冠军奖品的杨瑞志兴奋地说：“我们班大部分是90后、00后，年轻人嘛都喜欢玩儿，这样的活动一方面活跃了我们的业余生活，另一方面比赛的场景跟我们平时的工作十分相似，都需要互相配合、团结一致才能赢得胜利，所以大家在娱乐的同时，对团结合作有了更深的认识，增强了我们班组的凝聚力。”
举办类似的团建活动，在王辉测量班小伙子们的眼里已经是司空见惯的事了。在国家重大科技专项——国和一号示范工程项目200多个班组中，王辉测量班是一个独特的存在。他们是全项目中最年轻的班组，全班现有成员24人，最大的30岁，最小的18岁，班组平均年龄只有21岁，主要担负国和一号示范工程施工现场的控制测量和定位放线等项工作。面对这样一个年轻的班组，如何做好“当家人”，让青年人的蓬勃朝气和旺盛活力在工作中得以最大程度的施展，激发出新生代的“鲶鱼”力量？身为一班之长的王辉总结他的“治班之道”就是8个字：宽严相济、张弛有度。也就是说，班组长对班员的“宽”主要体现在关心、爱护和体贴，以情暖人，而不是毫无原则的“小恩小惠”用利拢人；班组长的“严”则是权力职责所赋予的，同样也来自班员的信任和尊重。
年轻人聚集的地方总是伴随着活跃的气氛，尤其是从事测量工作，每天打点放线的重复动作，让这份工作变得非常枯燥乏味。但因为核电工程项目的管理要求近乎严苛，所以管理部门对参建人员的精神状态也非常重视。那么如何处理好这一关系，王辉认为班组的管理该紧张的时候不能放松，该活泼的时候也用不着绷着。用他自己的话讲：工作和生活一码归一码，班组长既要严之有道，也要宽之有术。
严之有道就是在作业标准执行上必须严格，“一个唾沫一个钉”，丝毫不能降低标准和放松要求。尤其是搞测量工作，面对每个要精确到小数点后4位的大量数据，如果失之毫厘必然会谬以千里，而且会给工程项目建设造成重大损失。以前曾发生过因新进员工经验不足，测量数据出现1.5毫米偏差，结果导致施工单元不得不停工重测的教训。为避免这类问题再次发生，他们根据测量规范和核电工程项目的高标准要求，在作业标准方面划定了近乎苛刻、绝不能碰的红线，让每个人熟记在心并自觉遵守，使严格的标准内化成班员以敬畏的心态自觉尊奉的信条，不容一丝冒犯。在后续的工作中，他们先后参与了模拟试验、变形监测、底封头灌浆前三维扫描等重大工程节点的测量工作，都圆满完成并提交相关成果，得到内外部施工单位的一致认可。
宽之有术就是工作之中讲理智，工作之余讲情趣。有句歌词写到“一张一弛才是文武之道”，王辉也深谙此道，他认为班组工作说到底就是做人的工作，每个班员都是有血有肉有情感的人，而不是只知道干活的机器，尤其是年轻人更有着自身的特点。所以，针对新生代的特质，一些传统的管理方式也要与时俱进不断创新，班组长的定位也要重新审视，班组长不仅仅是班组管理工作的专家，还应该是处理人际关系的高手。要让自己成为有趣味和人情味的人，首先就是要真正了解班组的每一个人，与他们交朋友，关心他们的生活和成长，只有这样你说话大家才能听进去，才能喜欢你而不是敬而远之。
举办“手游比赛”就是对这一认识的具体实践，事实证明对调动班员的工作情绪、提高工作效能都起到了积极的作用。被称作测量“大活”的高程引测对环境要求极为严格，一丝轻微的不稳都会导致测量数据失准，要圆满完成这项工作需要4个人配合行动，1个人看场，其他3个人合作测量，这就是手游比赛中的“打团战术”给实际工作带来的启发。
再比如，负责1号核岛区域的测量小分队是4个00后职工，业务量大且复杂、空闲时间少、作业空间狭窄、作业难度大，用王辉的话说“他们这几个小孩因为工作需要，只有劳没有逸，所以我自己一直心里放不下”。为避免工作压力造成心理负担进而影响工作，他根据长期观察了解每个人的性格特点，给他们分别起了“大宝、二宝、三宝、东北沃”的对讲机呼叫代号，让他们的工作变得有趣。平时，他以“老大哥拉家常”的方式经常跟他们天南海北地聊天，甚至互相切磋手游技法，业余时间陪他们一起玩他们喜欢的“掼蛋”游戏，以排解工作和情绪压力，让他们以快乐的心情投入工作；针对年轻人喜欢晚上熬夜刷手机，为避免休息时间不足影响次日的工作，他就安排副班长担当义务打更员，每晚10点通过微信群提醒全班成员早点休息。这些看似普通的小事，却带给大家极大的温暖，并逐步转化成为班员之间的默契，不论在工作还是生活上，一句简单的话语就能产生心有灵犀的共振效应，进而转化成班员凝心聚力的共识和自觉行动，从而达到了班组管理的最高境界。
大是大非讲原则，小事小节讲风格。在工休、团建、聚餐等时间和大家一起说说笑话、打打闹闹，王辉认为这并不会让自己失去威信，反而会提升班组长在大家心中的亲近感，让班员心里佩服、感情上亲近、行动上服从，才能带领大家完成好安全生产任务。
他说到也做到了，如今走进王辉测量班，不论男女老少都以“辉哥”来称呼班长就是最好的证明。几年来，王辉测量班组以优异的成绩，先后被国和一号示范工程评为“建功创一流青年先锋岗”“五星级班组”，2019年被中国安全生产协会评为“安全管理标准化示范班组”，他本人被授予国和一号示范工程“优秀班组长”荣誉称号。
图1：王辉测量班员工老带新经验分享 
图2：王辉测量班员工核对理论和实测数据
图3：王辉测量班员工测量仪器检查

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张丽

制度过严，有可能让职工觉得不尽情意；过松，又会出现推行工作不力。只有宽严相济，张弛有度，才能管理好班组工作。

关振学

  

爱好作为

    

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ZX68

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