“一次性纸碗15元”还不说明问题？

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“一次性纸碗15元”还不说明问题？
5月2日，湖北宜昌。旅客举报沪蓉高速宜昌夷陵辖区的雾渡河服务区内，一家重庆小面店方便碗要卖15块。目前宜昌夷陵区市场监督管理局已介入调查。另据漩涡视频的报道，湖北交通投资工资回应，这是双方沟通出现误会。（5月2日 澎湃新闻）
高速公路服务器物价规、消费水平高，这也是人皆共知的。但是，一次性纸碗要收15元，这简直就太离谱。且不说，顾客在店里有消费，而且明明就存在成本翻番消费。按说，经营方给顾客提供一个免费的纸碗也不算什么。
可这个服务区竟然连成本极其低廉的一次性纸碗也要收费，而且还是高收费。这不免让旅客感到经营者“吃相难看”，而且也使服务区形象大打折扣。事实上，我们在很多情况下，经营者有欺诈消费者行为时，通常都是不告不发。尤其是在节假日外出消费，且人流又较为集中的情况下。一些不法经营商往往对消费群体，持有，“不宰白不宰，宰了也白宰”的心理；而消费者通常都有“自认倒霉”，或是“顶多下次不在此地消费罢了”等，怕惹事、怕耽误事的心理。所以，这才导致一些不法经营者理直气壮、变本加厉的坑蒙和欺诈消费。也正是违规违法成本太低廉，即便被消费者举报，工商执法介入调查，他们没理还得搅侥个三分理。就15元一个纸碗来说，这看起来是旅客与售货员沟通问题，实际上，也是一个欺诈消费问题。
要知道，在大多旅客认知里，我们都不相信一个纸碗会收费，即便要收费，也不敢相信15元一个。这难道还有消除误会的必要吗？我想，假如旅客有外出防上当受骗的经历，或是经验，顶多通过与工作人员沟通交流了解到，另外要一个新纸碗，需要花15元购买。这样就会另想办法，矛盾纠纷也会随之避免了。但是，笔者认为，今天“一次性纸碗15元”问题不暴露，不解决，明天还会要发生，只要有违规违法现象存在，消费者被蒙骗和欺诈的事情还会屡禁不止，屡禁不绝。所以，笔者认为，有关部门务必要从严从快从重处理，绝不能让这些不法经营者为所欲为、肆意横行。

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