“中奖上亿元”，她为什么抑郁了

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风平
还记得信小呆吗？2018年10月7日，她成为300多万参与者中唯一被运气砸中的幸运儿，获得某品牌提供的“中国锦鲤全球免单大礼包”。当时有人测算后发现，这份大礼包价值上亿元人民币。

然而，日前信小呆公开对这份大礼包大吐苦水，称这些礼品更像是限时兑换的一次性消费优惠券。为了及时兑换这些礼品，她去了很多国家和地区，行程、吃住等费用往往都要自费。为此，她花光了20多万元积蓄，还刷爆了信用卡。长时间、高强度旅行使她累坏了身体，加上失业压力和经济压力，她甚至被诊断出了抑郁症倾向。

到目前为止，信小呆的说法还是一面之词，举办“中国锦鲤全球免单大礼包”活动的品牌企业对此尚无任何回应。所以，信小呆所言是否属实还不得而知。但抛开这个案例，在网络上确实存在层出不穷、真真假假的抽奖和优惠促销活动，对此很有必要进行规范治理。特别是每年的“618”、双十一、双十二、年货节等购物节，都是消费者集中购物消费的时候。在这些购物节期间，都不乏商家举办虚假的优惠促销活动。一些商家在打折之前先把价格标高，使得打折价与平时正常价格相差无几，甚至高于平时的正常价格。一些商家利用消费者集中购物的狂潮，通过打折出清滞销劣质商品的库存积压，甚至以次充好、掺杂使假损害消费者的利益。还有一些商家制定极其复杂的优惠促销规则，“怎样才能享受优惠”变成了一道高难度的奥数题。被绕晕了头的消费者，最终也没能享受到多少让利。除了假优惠、假打折之外，一些电商平台上还有层出不穷的虚假抽奖陷阱。在这些平台上，每当消费者支付完购物款，中奖信息马上就会跳出来。消费者如果防范心理不强，随手点击进去，里面精心设计的步骤，就会一步一步引导消费者，最终使他们打开钱包，蒙受损失。

市场经济既是诚信经济，也是法治经济。企业首先要重视诚信，知名企业、知名品牌尤其应该珍惜羽毛，自觉维护消费者的权益。一些投机，甚至误导、欺诈的做法，可能在一时一事上可以收获利益，但从长远来看，这种缺乏诚信的心态和作风，最终会给品牌声誉造成折损，使企业得不偿失。对于一些严重误导消费者，甚至涉嫌商业欺诈的市场违法违规行为，监管部门应该积极介入，严格执法，追究违法企业的法律责任。诚信和法治并重，倡导和监管并举，才能更好地维护消费者的权益，维护良好的市场经营秩序。