山东超级卡车精益制造促进中心罗健：我的班组管理经验分享

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车身部   罗健    作为一名班组长，面对上级领导安排的任务要一丝不苟地完成，面对班组成员，需要确保员工以高度的热情完成工作任务，面对其他班组长，需要站在他人的立场，了解别人的需求，并尽力配合。
   在日常工作中，我们班组始终围绕精益制造五大目标实施工作，坚持安全第一、质量优先原则。将严、细、实、细化落实到生产中，遵循精细化、标准化、实际化、全面化的管理思路，开展各类工作前首先制定计划，并做好现场的实际跟踪，确保计划落地。
01安全生产是第一要义


   安全生产是企业做好一切工作的基础和前提，为建设安全型班组，我们积极开展安全评价工作，创建无违章班组。日常班长巡查主要体现在“勤”字上，对于抓现场安全，不能懒作。也不能存有“应付”及“差不多”心理，应该脚踏实地开展工作。针对各主管检查的问题，举一反三进行排查及整改。班后巡查班组一直遵循班长比一线员工晚走5-10分钟原则，对现场、工具、水、气、电进行一次全面的检查。发现问题立即整改，并将问题以微信通报的形式发布到班组微信群，让员工能够知道哪里存在不足，能够日常注意。班组通过人的不安全行为、物的不安全状态、管理与环境因素存在的危险展开日常的检查，对于人员的不安全行为以现场教育为主，使生产有序进行，保障各项安全指标受控。



02以人为本      班组遵循“以人为本”的管理理念，定期与职工谈心交流，了解职工思想动态，以积极的方法调节职工情绪，让员工以积极向上的态度饱满的热情投入到工作中去，共同完成班组建设。在管理上根据员工的工作态度和工作能力采取不同的方法进行管理。在用人和管人的时候不能“一刀切”，要做到知人善用，合理安排。注重加强员工的日常技能培养及团队力量，建立奖惩分明的管理制度。班组长首先除了需要做好自己的本职工作外，还要做好表率作用，做一个好的模范作用。学会关心员工，除了关心日常的工作外，针对员工日常生活中存在的问题也给予关心和力所能及的帮助，让员工体会到家的温暖。哪怕工作中拍拍肩膀说一句“兄弟，你辛苦了!”也是一种奖励和关怀。同时，班组长在日常班组管理及与员工交流中应该注意方式方法，有些问题的出现，不要一味的埋怨员工，班组长也应该静下心来思考一下。应该如何与班组成员一起努力，把问题降到最低或者消灭在萌芽状态。班组遵循“以人为本”的管理理念，定期与职工谈心交流，了解职工思想动态，以积极的方法调节职工情绪，让员工以积极向上的态度饱满的热情投入到工作中去，共同完成班组建设。

03重视班前会


重视班前会，班前会是企业集体活动中最主要的活动之一。班前会劳保的佩戴标准：班前会议召开前，除劳保手套、耳塞、口罩外，所有员工其他的劳保用品必须佩戴齐全参会。散会后能够快速的投入到现场整理及设备保养，减少了再次穿戴劳保用品浪费的时间。针对班会中的安全一分钟采用全员参与：每天的班前会不仅只是由班长进行安全知识宣贯，而是全体职工共同参与，每位职工轮流在班前会上分享自己的安全小知识，让职工自己主动去发现身边的危险因素，使全体职工意识到班组的安全建设不仅仅是班长一个人的事情，而是班组内所有成员共同去建设。日常班中巡查：班组通过人的不安全行为、物的不安全状态、管理与环境因素存在的危险展开日常的检查，对于人员的不安全行为以现场教育为主，使生产有序进行。对于日常工作中员工出现的违章行为，除通过现场指正外还通过微信群信息曝光以及班前会班后会检讨等形式，让员工得到了警示。



04立足现场

    在现场方面，重点推行5S管理工作和目视化管理，5s管理是班组长获得最佳现场管理效果的重要工具，是为了创造一个整齐清洁的工作环境，减少浪费，提高生产及降低不合格品的重要基础。不管是在班会还是在工作中，时刻给员工灌输5S知识。针对如何提高5S及严格按照部门下发的线边工位区域5S管理标准清楚卡执行，让员工都养成良好的习惯。员工针对现场方面能够自发性的进行现场整理，从被动变为主动。动员全体职工参与到5s管理的实处上。采取人人参与，人人献策，集思广益的方式，率先在车间内制定了水杯、劳保的摆放标准，并邀请部门领导参与评审，赢得了领导的肯定。调整班更是赢得优秀5s班组称号。要贵在坚持。“5S”活动正是从工作中最简单的清洁打扫入手，通过一步步的深入，“坚持”二字是最重要的，通过经常地整理、整顿、清扫、清洁，使之成为一种工作习惯，并且持之以恒。其次，目视化管理在生产中也存在至关重要的作用。具有形象直观，容易识别，简单方便，透明度高。在工作中，所有的区域到人，责任到人，不留任何一个死角。所有的物品采用一人一物一标识。现场方面采用区域划线、物品形迹管理、物品安全库存量与最大库存量等管理。管理无小事意识，管理是由细节组成的，而细节是提高工作质量的基础。做事讲求效率，做到日事日毕，日清日毕原则。同时善用时间管理工具，凡是都要有计划管理和时间管理。并使之成为一种工作习惯，并且持之以恒，才能逐步达到提高个人素养，受益终身的目的。