【我为群众办实事】

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"【我为群众办实事】修车费用引纠纷 民警调解促和谐#陇南党史学习教育##平安2021##我为群众办实事##身边暖警#
文县公安局石坊派出所优化服务新机制，探索工作新方式，耐心做好“熄火”、“灭火”工作，妥善调解了一起因修理汽车引发的矛盾纠纷，受到当事人双方的一致好评。
8月2日晚11时40分许，石坊派出所接到某汽修厂修理工求助；其在212国道张家坝路段旁修理完一辆重型货车后，货车司机李某称修理费用太高拒绝支付，双方发生激烈争吵，修理工同行人员怕发生打架，遂向派出所求助。民警到达现场后，立即制止了双方争吵，通过询问了解得知：中午12时许，修理工接到李某的修车业务，修理期间两次往返距修理点约10公里路程的汽修厂取工具及修理材料，一直工作至晚上10时许才结束。修理工在向李某索要修理费时，李某认为收费太高，往返汽修厂取东西是其自己造成的，修理工则称最近天气炎热，加之修理时间长，自己也顾不上吃饭，收取价格是合理的。双方各持己见，不肯退让。为防止事态进一步扩大，民警分别对双方耐心劝解，本着实事求是的原则，指出了双方在此纠纷中存在的不妥当行为，促使双方认识到自身行为的错误。在民警的耐心调解下，双方同意各让一步，最终达成和解协议，握手言和，并对民警耐心调解的行为表示感谢。"