湖北黄石：维权“码”上办 服务“不打烊”

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      　来源：人力资源
         湖北省黄石市人社部门持续开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，结合全国根治欠薪线索反映平台，以农民工操作简单、门槛低、案件处置快、办案质量高为标准，升级开发农民工投诉维权微信小程序2.0。

　　升级版的小程序具有五个方面优势：

　　一是端口更多，将以前只能通过qq手机端扫描二维码扩展到微信“扫一扫”功能；

　　二是输入项更简，将输入项从以前的12项精简到8项，大大减轻了手机文字输入负担；

　　三是字体显示更优，适当将字体放大，方便输入、阅读；

　　四是举报投诉事项内容增加描述文字模板，引导劳动者更加准确描述劳动权益被侵害的事实；

　　五是导入全市“365天+24小时”维权电话以及省人社厅维权电话，使维权服务“不打烊”。同时，针对不同类型的举报投诉线索，给出相应答复或引导、建议，以利于举报投诉人依法理性维权。

　　安全帽二维码2.0推出两个月以来，已印制超1.5万个，覆盖全市50余个“无欠薪”城市创建示范项目。平台已收到52条问题反馈，所有问题通过直接办理、转办并持续追踪等方式予以解决。