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托管服务机构供不应求问题出在哪?
为了解西安市小学生暑期托管情况,国家统计局西安调查队对西安市15家托管机构、284个小学生家庭开展调研。结果显示,当前西安市大多数托管机构为规模较小的个体经营,存在配套设施不完善、服务项目较为单一、暑期学生托管率及参与满意度较低等问题。(《华商报》8月21日)
随着国家“双减”政策出台后,各地校外培训机构纷纷关门歇业。然学校暑假长、学生假期去哪?就成了许多家长挥之不去的心病,尤其在全面放开二孩、三孩政策落地,不要说双职工家庭带孩有难度,就算有爷爷奶奶搭把手,恐怕也难应付二孩、三孩过暑假问题。
事实上,在没有“双减”政策出台前,托管服务机构倒是还可以满足需求,如今“双减”政策出台后,托管服务机构就成了孩子争先抢占的“香饽饽”。
不可否认,在众多托管服务机构中,有些鱼龙混杂或是“萝卜快了不洗泥”的现象,也是见怪不怪。但是,尽管说托管服务机构不满意,还未必就能进得去,这是其一。其二,家长对托管服务机构的不满意,除了配套设施不完善、服务项目较为单一之外,可能还有一个高要求,那就是希望托管服务能像培训机构一样,孩子在里面能够得到全面系统的再学习、再补习,把暑假当成“第三学期”。如此一来,岂不与国家“两减”政策相违背,唱对台戏吗?
所以,在笔者看来,托管服务机构供不应求问题不是出在其本身,关键在家长望子成龙、望女成凤的焦虑思想没有及时转变过来。总是希望所有的托管服务能像培训机构一样,满足孩子学习、辅导、补习,提成绩的需要。可问题是,托管服务与培训机构压根就是两码事,并不在同一起跑线上。无论在配备人员上,还是在教育教学设施上,都不可同日而语。
可见,若想解决托管服务机构供不应求问题,一方面家长要摆脱孩子教育“焦虑症”,让“两减”政策得到深入持久推进;另一方面,培训教育机构也要积极主动学会“变身”,以价格合理的经营思路,以优质高效的服务,在托管服务市场中“在变局中开新局,于危机中育先”。 |