春节特别节目（春运）2011春运三大关键词：你的“返乡路”顺畅吗

马兵

     又到一年春运时！每年的这个时候，都是游子的乡愁最浓烈的时刻。对于游子来说，乡愁就是那一张小小的车票。有网友说，春节前，乡愁是一枚实名制的火车票，我在这头，黄牛党在那头；购票时，乡愁是一间铁笼般的售票点，我在里头，售票员在那头；归途上，乡愁是一节拥挤不堪的车厢，我在这头，薪水在老板那头……车票里有渴望，有温情，有梦想，但也有踌躇、周折和不可预知的痛苦，比如买票难。
　　春运已经启程，乡愁可有归路？我们每个在外务工的人员，今年都能安然买到这张小小的车票吗？
　　据称，由于2011年春节时间较2010年提前了11天，节前学生流、务工流、探亲流将出现重叠，2011年春运铁路客流将呈现节前客流高度集中、节后客流持续高位运行的特点，加之南方部分地区近期遭遇冻雨灾害，今年的春运怎么办？
　　
　　■ 春运关键词：春节
　　
　　由于2011年春节时间较2010年提前了11天，节前学生流、务工流、探亲流将出现重叠，2011年春运铁路客流将呈现节前客流高度集中、节后客流持续高位运行的特点。简言之，由于客流重叠，买票将更困难。
　　今年旅客运量大增至近26亿人次 三大特点有别往年
　　11日，交通运输部发布消息：今年的春运将于1月19日正式开始，到2月27日结束，历时40天。今年春运全国道路旅客运输量预计约为25.56亿人次，同比增长11.6%，全国水路旅客运输量预计约为3500万人次，同比增长约6%。
　　2011年的春运现在来看有三个非常鲜明的特点。
　　第一个是天气怪。今年正在发生的南方冻雨的灾难还在持续，整个天气的怪异趋势，正好跟春运区间相吻合，几乎重叠。
　　第二个收工早。今年很多建筑施工在元旦前后就收工了，很多回乡的农民工现在就已经开始上路了，这种收工早的局面是因为2010年4万亿元的投资所带来的大规模基本建设的工程多数到了收尾阶段。
　　第三个是货挤人。今年冬天煤电油运比较紧张，在局部地区局部线路出现了货挤人的现象，在未来一段时间，货挤人的现象还会进一步地出现。
　　春运火车票“一票难求”提前到来 媒体列四大原因
　　一是铁路运力有限。即便这两年铁路建设大干快上，到去年底全国铁路营业里程达到9.1万公里，但人均长度不过7厘米，还不及一根香烟长。
　　二是普通列车车次有限。虽然铁路营业里程增长快，普通列车却未增多少，增长更快的是高铁和动车，目前每天开行动车组近1200列；虽然全国铁路昨起实行新列车运行图，新增很多运力资源，但也只是加密动车组，普速客车仅优化调整。而票价低廉的普速客车才是众多打工者回家的首选交通工具。
　　三是火车票实名制推进慢。黄牛党倒票（其每年春运倒票获利达18亿元）是买票难的重要原因之一，而火车票实名制能有效防止倒票。虽然今年在去年广铁、成铁试点的基础上进一步扩大了实名制试点范围，但也仅限于武广高铁、郑西高铁、武汉铁路局部分车站，且多涉及动车，用实名制抗击黄牛党的区域有限，效果也有限。
　　四是服务未完全跟上。虽然可用电话订票，但如前例，还有很多配套服务没有跟上；虽然铁道部运输局去年8月就表示网络订票系统技术方案基本确定，但网络订票的试点至今无动静。
  
　　■ 春运关键词：冰雪
　　
　　16日起，雨雪冰冻天气将在南方展开，强度和范围超过1月上旬。本轮雨雪天气将对春运造成不利影响，气象专家提醒有出行计划的朋友提早做出安排，以免耽误行程。
　　南方将迎新一轮雨雪冰冻天气
　　中央气象台15日消息，16至21日，青藏高原东部、西南地区东部、江南、华南等地又将先后迎来小到中雨雪天气，其中，17日至19日，湖北、重庆东部、贵州、江南等地有小到中雪，湖南、江西等地部分地区中到大雪，局部地区暴雪。
　　新一轮低温雨雪冰冻天气再袭南方 可能影响春运
　　中国贵州、湖南等地冻雨刚刚过去，16日开始，中国青藏高原东部、西南地区东部、江南、华南等地又将先后迎来小到中雨雪天气，其中，17日至19日，湖北、重庆东部、贵州、江南等地有小到中雪，湖南、江西等地部分地区中到大雪，局地暴雪。
　　伴随着雨雪天气的到来，中国南方的冰冻范围将逐渐扩大，强度也将有所加强，贵州、云南东北部、重庆东南部、湖南西部和南部、广西北部、江西中部的部分地区都将出现冻雨。
　　气象专家介绍，与1月上旬中国南方的雨雪冰冻天气过程相比，本次过程西南地区东部和江南地区的雨雪天气及冻雨范围和强度都将明显偏大。
　　
　　■ 春运关键词：高铁
　　
　　高铁改变了中国，也在改变着春运。随着2010年几条高铁线路相继投入运营，中国高铁运营总里程达到世界第一。“陆地飞行”的速度、公交化的运营、大幅增加的运输能力，高铁无疑成为2011年春运的最大看点。
　　高铁为2011年春运带来哪些期待？
　　“中国铁路的大建设使铁路旅客运能大大增加，运能增长幅度为历年最大。2011年春运全国铁路日均开行列车2265.5对，同比增加293对，运送旅客能力达到620万人次，增加69万人次。其中，每天开行动车组480对。”铁道部副部长王志国说。
　　据悉，2011年首次投入春运的新线是沪宁高铁、沪杭高铁、福厦高铁、海南东环高铁、昌九城际、广珠城际、长吉城际、成灌铁路和太中银、包西、宜万铁路。加上此前投入使用的京津城际、武广高铁、郑西高铁、合武高铁、合宁高铁、石太高铁等线路，让广大旅客初步享受到铁路现代化建设的成果。
　　高铁时代：中国人“回家过年”成本看涨
　　2010年10月开通的杭州至上海高铁，与原先动车的一二等座相比，票价分别上涨108%和56%；从杭州站到虹桥站的票价提价同样高达105%和52%。1月11日起对开的上海至成都、重庆动卧列车，其软卧车厢内每个铺位都配有独立视频系统，高级软卧内甚至有小型会议室，最高票价达到2330元。
　　“中国铁路近年经历了动车和高铁两次大规模的提升，但这同时也是票价的显著提升，”同济大学铁道与城市轨道交通研究院教授孙章说，“铁路运力资源是有限的，把有限的线路分配给满足少数人需求的豪华高铁，还是满足大多数人需求的普通列车，这对铁道部是个考验。”
　　业内人士估计，在目前汽油价格比去年同期贵近1/3的背景下，春运期间汽车票将上涨10%－20%。全国范围内的“回家贵”已成定局。
　　铁道部：京沪高铁6月中旬开通运营
　　
　　■ 春运举措：限购
　　
　　“限购”重拳成了北京应对春运的一张牌。其他各地也陆续启动了春运的应急保障工作，百姓的一张张车票，成为春运之际考验政府能力的一张试卷。
　　北京实行最严火车票限购令：每人限购3卧铺、5硬座
　　16日起，北京站、北京西站各售票窗口前，均贴出一张纸条，规定每名旅客每次购票数量，最多为3张卧铺，5张硬座，限售时间持续到本月28日。较去年每人限购5张卧铺、10张硬座，此次限售更为严格。
　　对此限售规定，多位旅客表示了支持，白先生说：“严格限售有利于打击票贩子，但对于以出行回家为目的的旅客，影响并不大”。
　　上海春运售票人性化：早上编号拍照下午再来排队
　　今年春运售票中，普善路沪太路的上海站北广场和上海南站北广场分别设立火车票“大卖场”。记者昨天在上海站看到，150个售票窗口一字排开，售票处旁还有一个600平方米的临时等候区，购票旅客可在等候区内休息。尽管天气寒冷，下午还零星飘起雪花，但等候区中整天供应免费热水。
　　由于今年高铁大量增开，为分流不同需求的旅客，春运售票期间铁路部门采取高铁与其他列车分时售票的新方法：早上8点开始销售高铁票；下午3点起售普通列车票。从昨天车票“大卖场”的情况看，提前购买春运高铁票的旅客并不多，早上8点开售后，基本不需要排队。
　　江西春运期间交通运输将实施联动机制
　　2011年春运期间，江西省铁路、公路和航空等部门将开展密切的联系和沟通，在互相通报火车站、汽车站、机场客流量情况的基础上实施联动机制，一旦铁路、航空出现旅客滞留，公路方面将会立即增开加班和包车运输，确保旅客顺畅和安全出行。
　　为了规范公路运输，江西省公路运输管理部门将督促企业严格执行春运运价政策，并提前公告各线路核定的票价以及当天实际执行的票价，做到明码标价。
　　
　　■ 春运期待：2015
　　
　　春运之难，何时能解？铁道部给出了时限：2015年！
　　铁道部：“十二五”末期中国春运“一票难求”将成为历史
　　2011年中国铁路春运自2011年1月19日起至2月27日止，为期40天。据铁路部门预计，今年春运期间预计发送旅客2.3亿人次，与去年同比增加2554万人次。中国铁道部副部长王志国接受记者采访时说，“十二五”末期，随着铁路的建设发展，一票难求的情况将从根本上改观，或者说将成为历史。
　　王志国也指出，目前中国铁路的路网规模和运输能力还远远不能适应社会的需求。解决春运期间一票难求的问题，最根本的是要加快铁路建设，增加运输能力。“十二五”仍然是中国铁路大建设、大发展的时期，也是铁路现代化建设的重要收获时期。
　　交通运输部：既要让春运旅客走得了，还要走得好
　　“今年春运跟去年相比，客运量的增幅相对较大，任务相对也较重。”交通运输部新闻发言人何建中说。
　　针对这些特点，交通运输部准备了充足运力，并进一步优化运输组织工作。在道路运输方面，交通运输部将在春运期间投入84万辆大中型客车，平均每天发送240多万个班次。水上客运投入船舶1.7万艘，客位约为67万个。同时，各省交通运输部门也针对高峰时期客流特点，制定了应急组织方案和运力保障方案。
　　铁道部推九措施力保春运畅通
　　铁路部门要坚决地、全力以赴地抓好以下9个方面措施的落实：
　　－今年春运将在京沪穗等重点地区大量增加列车数量
　　－今年春运将增开3000个售票窗口 扩大电话订票范围
　　－铁路春运将充分发挥网络信息服务功能
　　－1000多名社会监督人员将对铁路春运进行监督
　　－12000多名大学生志愿者将服务于今年春运
　　－投入足够查危设备和安检人员确保铁路运输安全
　　－铁路部门已充分做好应急准备应对突发恶劣天气
　　－铁路部门将对有倒票行为的职工依法查处 绝不姑息
　　－今年春运首次推出电话在线服务 处理旅客投诉
　　
来源：新华网云南频道