[正方]没有规矩的人性化是“伪人化”

堂吉伟德

没有规矩的人性化是“伪人化”

堂吉伟德

    人性化不是框，什么东西都往里面装。对于企业管理而言，人性化重要，但规则和制度同样重要。现实很多问题说明，不论是“以人为本”还是构建和谐社会，都不是你好我大好家好的一团和气，更不是迁就纵容害怕得罪人，更不是牺牲制度刚性只求弹性，甚至用制度来换取好感。结果往往是，和谐不成伤了和气，正常秩序反倒被颠倒了。
  
     比如，有的管理者，明明看到员工有不对的地方，但就是不指出来，因为怕影响和谐；还有的管理者，看到职工有过错，也不加处罚，还自为这是讲究“以人为本”，或者对小错小过放任自流，睁一只眼闭一只眼，所持的理由同样如此。还比如有人认为，职工完成了一天的工作 ，可以提前回家；或者说，停电了职工可以自由活动，都是一种人性化的管理。对于这样的认知和做法，笔者并不赞同。

    所谓不以规矩，不成方圆。其实最大的人性化，首先必须保证公平化。而公平化的实现途径，除了“按管理办事，按规章管人”之外，别无它法。“法律面前人人平等”，规则和制度面前亦然。有功了，按制度奖励，不因领导的好恶而受到损伤或被拔高；有过了，按规矩处罚，不因领导的亲疏而心存侥幸；要玩时，大家都有资格玩耍；要忙时，就一同参与攻坚。

    佛家讲道术，总是先有道，再求术。管理可以讲求“术”，但必须尊重“道”，只有在“道”的基础上讲求“术”，才能实现管理的科学化，从而达到人性化。具体而言，只有在遵守规则的基础上的人性化，才能确保真正的人性化的实现。完成工作了，时间还得遵守，但不必强求正襟危坐；停电了，纪律还得讲究，开会研究下工作，或者探讨下业务，都一种很好边放松，边工作的方式。把人放出去了，规矩坏了，人心乱了，企业管理受到了破坏，效益达不上来，职工的利益受到了损伤，这恰是最不人性的结局。

   事实上，在工人工资屡被拖欠，福利待遇较低的当下，最好的人性化，其实就是实现对职工权益的制度化保障，使其福利待遇，使其劳动条件能得到最大程度的改善，在权利受到伤害时，能有合法有效的维护途径和通道，这样的实质性程序保障，才是实现人性化管理的出发点和落脚点。不能达到这样的基本目的，一切人性化的“技术处理”，都不过是“伪人性化”而已。

wxpzp

有道才有术，道正则仁。

电建小兵

   学习了！

纳凉

我哥真是高产呀，越写越有词。

l暗夜深蓝w

呵呵。不错，看好啊！

szlmhtx

人性化不是框，什么东西都往里面装。“框”字应该为“筐”吧？

纳凉

萝卜快了不洗泥可不行，

书剑先生

谢谢支持。

渭水河

学习了