［正方］人性化管理依据“条条框框”制度

电建小兵

人性化管理，是与文明接轨的以人为本，较为合理的企业管理制度，体现在企业合理的薪酬、安全的保障，使企业员工感受到尊严，并以健康的身心去开展工作，也使企业的文化和社会文明程度得到了相应的提高，这是于国于企业于个人都有利的管理模示，在现代企业管理中得以推广。
企业里的“条条框框”制度是企业里的硬性管理规定，是企业从生产管理和人性化管理出发的保障企业运营与维护职工权益的制度。“条条框框”制度使企业员工的权益有法可依，有制度可循。可以说，企业的“条条框框”制度为企业人性化管理起到了辅垫作用，如，职工的劳保福利与安全设施保障，职工的薪酬体系的合理性等，这些都是企业人性化管理的根本所在。但，企业人性化管理的最终目的是为了企业的可持续发展和正常生产运营。
企业的“条条框框”均是广义的管理。如，前文中提到的“停电后员工可以自由活动的概念”在管理制度里就不能够体现；因为，停电是会导致部分岗位无法开展工作，而有些岗位却可以在停电时进行，“条条框框”是无法具体到何种岗位何种人员如何管理的，这时各部室的管理人性化才是最终点；再如，“今日事今日已毕，是不是能离职下班呢？”这个观点，让我想起一位女同事在请假时说的话：“我的工作可以在家里完成的，我现在怀孕了，是否可以在家里上班？我一样能保质保量的完成工作。”可想而知，领导拒绝了这名女工的申请“人性化管理”的要求。原因很简单，企业里，各岗位的工作是相互衔接的，相辅相成的。如果因为员工“生病了、父母身体不好、孩子太小要照顾”等原因，就会使各岗位职能出现了滑坡，甚至无法衔接，导致企业的安全、生产出现危机。这与人性化管理的初衷是相悖而驰的，是不利于企业管理与发展的。
人性化管理是企业管理者以亲情化、人性化的管理理念，营造企业文化空间，让管理者与被管理者之间更融洽更和谐，以激发员工的创造性与工作热情。人性化管理并不是人性要求的“漫无边际”或突发奇想，人性化管理以企业的“条条框框”制度为依据。

沩水云飞

制定制度的基础，是对人性有充分的了解。