关爱服务，持续进行在路上 ——关注新就业形态劳动者权益保障

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“公司给缴纳了五险，工会还有节日福利，有房有家有工作，感谢各方面对我们的关心和照顾。我现在已经把快递当做自己的事业来干了。”今年45岁的菏泽籍女快递员徐秀丽，负责济南天桥区泺口通讯城一带的快件收发，丈夫同样是快递员，均从业十几年。两人在附近买了一套90平的房子，一个孩子上初中，虽然每月仍有房贷千余元，但工作和收入有了保障，日子过得安稳踏实。
　　关爱从未缺席，服务一直暖心。在山东，越来越多的新就业形态劳动者像徐秀丽一样有了满满的获得感幸福感。
　　组织起来，切实维权。如何适应时代步伐，探索发展职工入会、依靠职工办会的有效方法，实现工会组织的有效覆盖，是工会基层工作的现实课题。
　　2018年3月，全国总工会下发《推进货车司机等群体入会工作方案》，正式启动货车司机入会集中行动试点工作，并以此为牵引，吸引货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员等“八大群体”职工加入工会。同年10月，中国工会十七大报告中也强调，探索职工网上申请入会等方式，推动工会组织向新兴领域新兴群体延伸。
　　山东工会闻令而动，于同年5月30日启动全省货运司机入会集中行动，并现场成立济南市物流产业工会。他们实行单独建会、联合建会、行业建会、区域建会等多种方式，探索推行流动窗口入会、职工沟通会现场入会等多种便捷入会形式，大力推行网上申请入会……各市迅速行动，在齐鲁大地掀起“八大群体”建会入会高潮,广大灵活就业人员纷纷进“家”。
　　聊城市总工会强力实施货车司机等“八大群体”农民工入会攻坚行动，拉网式排查、清单制建会，今年新建449家货运企业工会组织、6家货运企业区域联合会，发展货车司机会员4099人。
　　滨州依托市总工会官网研发“网上建会入会”管理系统，实现建会入会网上受理办结、“指尖入会”，在滨州申通快递公司等6家较大快递公司率先成立工会组织，并于2020年7月成立滨州市快递行业工会联合会，全市4600名快递从业者有了“娘家”。
　　淄博市张店区通过典型带建、区域联建、行业统建、党群共建等形式，组建货运与物流、家政、房产中介等5家行业工会联合会，在商场信息员、快递、外卖配送员等行业开展区域建会，共涵盖企业单位232家，发展会员9267人，“八大群体”建会入会基本实现全覆盖。
　　寿光市委专门印发工作方案，成立15个部门单位党委 （党组）和各镇 （街道）党（工）委组成的领导小组，共建立工会联合会55家、联合工会41家，覆盖企事业单位2547个，发展会员2.38万人。
　　“最大限度把这些劳动者吸收到工会中来，目的是更好地为他们提供精准服务。”省总工会权益保障部部长李颖说，在解决热饭、饮水、充电、如厕等“小”问题上，全省各级工会对新就业形态劳动者给予了充分关爱和保障。
　　近年来，山东工会依托各级职工服务中心、工人文化宫和金融机构、临街商户、加油站等单位场所，建设各类户外劳动者服务站点近4000家。去年以来，省总工会组织各市工会创新开展线上 “送清凉”活动，货运司机、快递员可以通过网上领取 “清凉券”，到快递点或常走路线附近站点领取防暑物品，受到广泛欢迎。
　　共享职工之家、共享工人文化宫、货车司机之家、关爱安全保险、赠送入会大礼包等服务持续推行，服务职工得到多层次全方位覆盖。烟台市总工会联合市交通运输执法监察支队在重点交通枢纽设立面积约180平方米的“司机之家”；日照市总工会自2019年底开始探索建设共享职工之家，创新开展职工之家资源共享“1+5”模式，全市共申报15家，其中9家被评为市级“共享职工之家”示范点；滕州市总工会向每个入会农民工送10元一份的 “关爱安全保险”，最高赔付额20000元，惠及6万多人。
　　目前，山东的工会户外劳动者服务站点品牌效应初步凸显。济南、青岛、滨州等市和部分县市区党委、政府将站点列为重要民生工程；山东建行817个 “劳动者港湾”集体加入工会服务站点行列；济宁任城区将 “红帆驿站”与工会服务站点联合打造、统一管理。去年，省总工会开展规范提升行动，推出100个示范点，促进了服务质量进一步提升。