微笑，班组思想工作微量元素

冯建业

微笑，班组思想工作微量元素

在一个井下和几位青年矿工闲聊，提起他们的班组长，有的说班长是个好人，就是工作时老是绷着脸，让人看着的有些累。他们还告诉我，班长是企业最基层的管理者，即管生产，有操心安全，不仅要自己干，还要向职工传授生产技术，当好兵头将尾的角色也不易。
班组长需要在工人中树立自己的威望，但不能靠一张严肃的面孔。给工人一个笑脸，是班组思想工作的微量元素。班组长应当先从自己的面目表情做起，工人愿意您多点他们些微笑，不能老绷着脸，让职工心里不太舒服，。都处在一个工作空间，班长要把更多的笑脸儿带给咱们朝夕相处的工友，把微笑传递到工地、车间的每个角落，沟通与员工的感情，营造成班组友爱、交融的氛围。
一个成功的生产管理者学些“微笑管理”，是现代企业文化的一个内涵。当您向工人下达工作旨意时，当工人圆满完成工作任务时，工人需要看到是您的微笑。一张充满春风的笑脸能够化解领导与被领导间的摩擦，让工人保持轻松的心情，可以解除工作的劳累，班组长多给工友一丝微笑，工友更会服从领导，也会提高你的领导地位。

冯建业

峭壁劲松

把微笑传递给员工，营造友爱氛围，在情感中工作。