浅谈如何当好基层班组长

李晓波

浅谈如何当好基层班组长
               川煤集团广能公司李子垭南煤矿党办      李晓波
   
    新年伊始，到连队采访，很多班组长都在诉苦，说如今的班组长不好当，新工人技术不熟练，自理能力、适应工作能力都欠缺，自觉性也差，还沾沾自喜，自以为是，极不好调理。老工人技术熟练，现场处理问题能力相对强，但又易于情绪化，说撂摊子就撂摊子，你说他还不能说重了，一说重就和你翻脸，让你下不来台。那怎么办？作为班组长，我们总不可能整日战战兢兢，面对困难就只能束手无策吧。我觉得一个好的班组长面对这种困境应该及时主动调整管理方式，以情带班，以理服人，以身作则地在开展班组日常工作，让职工感觉到班组是一个团结的大家庭，是一个向上的整体，班组长是这一个大家庭里理所应当说一不二的主事人。
    班组长首先要找准定位。特别是煤矿企业，班组长是兵头将尾，既是企业基层的管理者，又是操作工。这就要求班组长不能将自己凌驾于班组成员之上，对班组成员虞气指使不能体现班组长的权威，只能使班组长离职工越来越远。但班组长又不能事事顺着职工，由着他胡来，甚至和他沆瀣一气，这样也只能使班组管理进入社会“帮派式” 的管理误区。一个好的班组长必须有意识培养驾驭班组的能力，工作中体现出领导者的姿态和作风，时时、处处都以身作则，用自己的言行影响和带动职工。所谓“其身正，不令而行”。
    班组长还要懂得如何尊重员工。白国周班组管理之所以成功，就在于他将班组所有成员都视为兄弟姐妹，在成员之间不摆架子，真心诚意的关心每一个职工，尊重每一个职工，与每一个职工交朋友。班组长尊重班组员工，在工作中还要放下身段，真诚地倾听员工的意见和建议，对好的意见和建议给予采纳并及时给予鼓励或嘉奖。同时多关心后进员工的成长，最大限度实现班组整体共同进步。
    班组管理要有“度”。作为班组长，每天都要面对班组全体成员，员工工作上出了问题或纰漏，如何体现和把握这个“度”相当重要。对情节轻微或员工不是故意犯错的能放过则放过，甚至可以视而不见，但这里也涉及一个“度”的问题，如果这个“错”是经常犯而成了习惯性违规则不能不纠，如果这个“错”，后果会相当严重更不能不罚。至于在情节严重到危及规章制度或已产生严重后果时，班组长更不能徇私情，看这个员工平时表现较好，或与自己私交甚厚，碍于情面而心慈手软，姑息迁就，那样只会遗下无穷后患。因为你此时的一举一动，其他班组成员都睁大眼睛在盯着。
    班组长要善于与班组成员沟通。沟通是化解矛盾、统一思想最有效的途径。川煤集团广能公司李子垭南煤矿建立了班组安全心理健康辅导机制，班组长在平时生活工作中就注意观察职工的情绪，一旦发现职工因工作、生活、人际交往等等方面发生不顺心的事产生了不良情绪，都及时地利用一切机会，设身处地与员工谈心交流，主动沟通思想、化解矛盾。通过这项工作的有力开展，便于班组长掌握班组职工思想情况，及时发现和纠正员工思想问题，增强班组凝聚力、向心力。
    班组管理工作要不断创新。班组管理是动态的、经常性的管理工作，随着时间、地点、环境改变员工的思想也随时可能发生变化，如果班组长始终抱着自以为有效的那一套老旧管理思想，墨守陈规，迟早会被淘汰出局。管理创新的灵魂是思维更新，思维更新只有通过不断的学习、观察、实践才能实现。因此班组长要创新管理方法就要不断抓好自身学习，养成在学习中工作，在工作中学习的良好习惯。

wxpzp

  

李晓波

谢谢王老师鼓励！

liyuling

    

李晓波

试着写了一篇主持词，居然被选用了，不胜惶恐！谢谢夏老师，谢谢平台各位老师！

初卫平

稿子写的本来就很棒