浙江丽水：工会网上发力，实现“云”上疗养

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       来源：工人日报
        浙江丽水有着丰富的生态资源，秀美的自然风光，深厚的文化底蕴，独特的养生文化，是非常优秀的疗养目的地。丽水市总工会因地制宜，整合生态优势，融入数字化建设，为职工提供更好的服务，一朵贴心温暖的“疗养云”便应运而生。
　　日前，丽水市总工会选送的“疗养云”网络服务平台品牌项目，在浙江省工会品牌建设工作暨创新项目推进会上荣获“浙江省第一届工会改革创新十佳成果”称号。那么，这朵“疗养云”究竟有何独特之处？
　　包罗万象“共享云”
　　莲都鱼跃1919文化产业园、缙云德菲利庄园、松阳云顶仙坑源国际养生度假区……打开丽水工会疗养云网络服务平台，首先映入眼帘的便是不断滚动的丽水各县风景。
　　“疗休养点、疗休养线路、动态资讯……这些内容只要在首页搜索栏输入关键词，便可以直接得到自己想要的所有信息。”丽水中等专业学校工会副主席汪庆泉说，只能用包罗万象、一应俱全来形容这朵“云”，你想知道的，这里都有。
　　“在‘疗养云’，每个疗休养点的信息都能‘一览无余’。工会会员还能在住宿和餐饮上享受8折优惠。经过仔细挑选，我们最终选择了6个疗休养点供教职工进行选择。”
　　丽水市职工服务中心主任叶笑平介绍，“疗养云”的包罗万象可不仅仅在那500余家农家乐和民宿站点及1000多条疗休养路线，更重要的是通过对大数据的分析，能让我们为职工提供更具针对性、更让职工满意的服务。
　　“疗养云”线上报备能集聚大量的疗休养工作数据，如疗休养时间、目的地与线路、男女比例和年龄段等。通过对这些数据的分析，一方面可以强化疗休养管理，另一方面可以大大提升疗休养的服务质量，助力丽水本土民宿行业的发展。

劳模、一线（优秀）职工疗休养

　　市县联动“便利云”
　　“您好，请问我们单位进行疗休养报备，需要带哪些纸质材料过来？能不能给我一份清单？”在“疗养云”还没生成之前，丽水市职工服务中心的窗口经常会碰到来自机关企事业单位基层工会的询问。
　　2016年，丽水市总工会提出“互联网+疗休养”概念，着手打造丽水工会“疗养云”网络服务平台。2017年6月，疗休养综合应用管理平台正式上线启动。
　　“这时的‘云’还只是初具规模，我们第一时间通过工会主席群告诉了大家这个消息，当年便实现了疗休养报备跑零次。”叶笑平介绍，2019年“疗养云”开拓了PC端和手机端的网络服务平台，加入了“红+绿”融合疗休养模块；2020年由于疫情原因，疗休养市场受到了很大影响，但“云面积”扩大的步伐却未曾停滞，“疗养云”建设逐步延伸到县级。
　　如今，丽水市已全面完成市县联动，县级疗休养报备单位逐步实现“跑零次”，各地疗休养站点实现市级统筹、县级自主管理。针对一些对线上流程不熟悉的新任工会主席，丽水市总工会会派专人前往企业进行一对一指导。“现在疗休养工作已经全面从线下转到了线上，以往至少要签四个名、盖三个章的线下跑腿报备流程，现在只需要坐在电脑前便可全部完成，真正实现让数据跑路。”

景宁大均畲乡之窗工会举办的相亲活动

　　利在群众“惠民云”
　　2019年，“疗养云”连续推出了5期5家“网红”民宿疗养点优惠活动，平均1000元的套餐价格，工会会员通过“疗养云”订购，可享受3.5折优惠。“仅这5期活动，就让200多名职工享受到了近13万元的优惠。”
　　“疗养云”不仅服务于全市2300余家单位、12万职工的疗休养工作，让他们得到了实实在在的好处，用指尖通过互联网触碰到了“娘家”的温暖；同时也在“疗养云”的不断发展中带给民宿行业新的商机与活力。
　　丽水本地民宿在入驻“疗养云”后也发生了许多可喜的变化：云和龙门绿水山庄民宿、云栖木屋民宿平均入住率高达60%；“隐想家梯田”平均入住率高达80%以上。仙宫度假村接待1.86万人次，营业额达900万元，同比增长了34%；“云·想家梯田”接待2.8万人，营业额达324万元，同比增长了48%。庆元寻客栈、廊桥故里、云屏山居比入驻平台前接待量增加33%、节假日入住率达到85%。
　　“经过几年的运行，丽水工会‘疗养云’平台的各项功能已经更为完善，但这还远远不够。”叶笑平说，“疗养云”在将来要整合社会各界更大的资源，为广大职工提供更多普惠化的服务，让这朵“云”呵护的不仅是职工健康，而是在更多领域推动疗休养发展。