驱赶避寒群众，保安何以如此冷漠？

爱好作为

驱赶避寒群众，保安何以如此冷漠？
10月16日，沈阳某社保局，保安人员阻拦因天气冷想提前进入办事的群众。视频中，穿保安制服的工作人员推搡白衣男子，男子称“别碰我”，保安则称“让你出去！”，还出言诅咒：“你死了和咋们有啥关系？”。门口还站着其他人，直呼“冻僵了得”。（10月17日 九派新闻）
天气寒冷，露天寒风吹，弄不好身体会出毛病的。如果你是弱不禁风的身子骨，那就立竿见影，招架不住风寒的袭击。所以，稍有一点同理心的人，看到办事群众进入大厅避寒，都不会做出冷漠驱赶之举。
然而，在沈阳某社保局，不仅发生保安驱赶避寒事件，而且还对避寒群众出言不逊。“你死了和咋们有啥关系？”此话既令人感到心寒，又让人愤懑。不错，在办事大厅拥挤许多人群，可能妨碍了办事大厅工作秩序。但是，这也绝不是驱赶避寒群众的理由。
要知道：在特殊情况下，我们也要特殊对待。如果正当风和日丽，办事群众不需要避寒也往大厅内拥挤，那么，可以说是群众没素质，保安出面加以管理那还能说得过去。
可现在问题是，露天寒风凛冽，办事群众无处避寒，只能涌进办事大厅避寒、取暖，保安为何如此冷漠？在笔者看来，保安对避寒群众冷漠，一方面是自己所处的位置不同，才有想问题、办事情的行为不同。具体来说，如果让办事群众涌进大厅，可能自己要挨领导批。另一方面，保安在处置现场突发事情上没有“以人为本”的先见之明和能力。再进一步说，他不但没有同理心，而且还视他人生命安全如草芥，其根本就不是一名合格的保安。事实上，保护人民群众的生命财产安全，也是保安工作的一个重要组成部分。反过来讲，假如群众生命安全都无法得到根本保障，那么，又谈什么工作场所的秩序井然呢？
可见，在笔者看来，驱赶避寒群众的保安如此冷漠无情，除了自身素质不过关，不合格之外，还与其单位培训教育没有跟得上，尤其是在待人接物和各类应急事件处置上，没有成熟稳健的能力和水平。看来，通过保安驱赶避寒群众事件，也给用人单位和保安们提了一个醒，凡事都要以人为本，不要把群众生命健康安全视为儿戏，否则，不仅保安和用人单位都要被舆论推到风口浪尖，同时，也让当事群众感到人性冷漠啊！

为生歌唱

不应该