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[行业特色与就职提醒] (酒业)酒店洋酒调包全揭密

发表于 2011-2-19 10:06:53 | 查看全部 |阅读模式

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   2010年3月5号,是厦门一家知名大酒店的实习服务员阿香上班的第一天,她负责的一个中餐厅包间被一名女士预订了。
    电话采访酒店实习服务员 阿香:
    她是大概在下午的时候 打了那个中餐厅电话 说她晚上需要一个包厢 然后在预订电话的同时 就是说要那个 要帮她先备好两瓶700毫升的蓝带
    晚上五点多钟,打电话预订酒店中餐厅包间的客人准时出现了。这是一个30多岁的女郎,背着一个黑色双肩小挎包,留着一头长发。
    电话采访酒店实习服务员 阿香:
    就到包厢里面 倒了一杯茶 她就是让我去拿酒嘛 然后我就通知吧员 吧员就是把酒给送过来 她又说 要放在转盘上 后面放到转盘上 她说 然后她就把酒打开来看了一下 把里面的那个那层包装纸给拿掉了 然后又放到转盘
    对洋酒进行一番查验后,女郎一边打电话,一边示意阿香暂时离开包间。
    电话采访酒店实习服务员 阿香:
    记者:那当时她要求你给拿酒拿的是什么酒?
    阿香:就是蓝带 蓝带马爹利 700毫升的蓝带马爹利酒
    记者:她为什么要把包装纸拆掉呢?
    阿香:她就说 这样不好看 然后说 拆掉了 她说是宴请客人 然后说把包装纸拆掉比较好看 当时她是跟吧员是这样子说的
    阿香在两、三分钟后回到包间的时候,女郎仍在打电话,两瓶价格不菲的蓝带马爹利酒也还在原来的位置上。一切跟刚才离开时似乎没什么两样。过了一会儿,女郎结束通话后,提出要暂时离开一下。
    电话采访酒店实习服务员 阿香:
    就是说 她有客人已经到了 然后找不到地方 要去接一下
    记者:那桌上摆放的这两瓶酒 当时也没有注意到 发生了什么样的变化没有?
    阿香:没有变化 因为就是我们那个酒店的酒 主要标识是在那个内瓶里面 所以那个外壳我们是看不出来的
    记者:当时放在桌子上面 是有外包装的 是吧?
    阿香:对 有盒子
    女郎离开没多久,就给酒店打来了电话,要求退掉包间。阿香接到通知后,赶紧收拾房间,并找来吧员准备收回那两瓶洋酒。
    电话采访酒店实习服务员 阿香:
    然后吧员去把酒收回的时候 吧员他就有职业性 就是习惯把酒拿出来看一下 结果就发觉 酒被人家掉(包)了 因为那个酒有我们的店标 她换了之后 就没有我们的店标了
    记者:当时有没有谈到被换的这个酒 跟你们原来的酒之间 有什么样的差别没有?
    阿香:就是看我们平常也看不出来 我们唯一能辨别出来的就是那个店标 然后那个瓶盖可能有一点点区别 这个是吧员他比较清楚
    记者:店标是在什么位置?什么样子的?
    阿香:店标在酒瓶的底下那个凹进去的那边 有个椭圆形的小店标
    记者:那个是你们酒店特有的吗?
    阿香:对 我们酒店特有的店标
     
    很显然,桌上的洋酒是被人掉包了。是谁干的呢?自从洋酒上桌后,除了预订包间的女郎外,并没有其他人出入过。最值得怀疑的就是那位预约女郎了。而此时,这位女郎早已不知去向。于是,酒店向公安机关报了案。在此后的几天时间里,警方又陆续接到了其他几个酒店类似情况的报警电话。
    2010年3月17号,厦门某酒店的员工当场捉住了一名以类似手法进行作案的女子。后经证实,这名女子就是那位预约女郎。在接受调查时,女郎承认,她第一次作案就在阿香实习的酒店。
    罪犯 赵某:
    当时的时候 可能我也第一次嘛 我也害怕 怕得我当时吓得都不(会)对应 一直心都在跳啊跳
    赵某是四川人,从老家的旅行社辞职后,曾经开过卖家用电器的小店,后来因为亏损而关闭。此后,无所事事的赵某开始到网上寻找商机。一次在网上聊天的时候,她遇到了一个因急等钱用而要将自己手上的4瓶洋酒进行转卖的人。
    罪犯 赵某
    记者:4瓶什么样的酒?
    赵某:蓝带马爹利
    记者:你认识这个酒吗?
    赵某:不是很熟悉
    记者:他跟你说这个是真酒还是假酒?
    赵某:他也没说这个是真酒、假酒 他说这个酒 他说送礼 他说 比较看上去 不是那个要过年了嘛 他说好送礼 他说送礼的很多 我说 我怎么弄 他说 你帮我去卖一下 我急需用钱 他说 他说他没钱 急需用钱 这样子
    记者:那这四瓶酒你给他多少钱?
    赵清华:五百块钱
    在正规的酒类专卖店里,500块钱是买不起一瓶700毫升装的蓝带马爹利洋酒的。赵某以为自己这次是发了“洋财”。于是,她兴冲冲地拿着这4瓶洋酒到酒类专卖店里进行兜售。
    罪犯 赵某:
    我就问他们 我说 你们要不要这个酒 因为其他地方 我也找不到到哪里去卖 我说 你们要不要这个酒 他看看 他说 这个酒我们不要 他说 这样子 我就知道那个酒可能是有问题
    2010年3月初,赵某只身来到厦门,准备找份工作。租好房子之后,赵某看着那4瓶随身携带来的马爹利假酒,开始动起了歪脑筋。
    罪犯 赵某:
    然后我就在想 我说 这个酒只有可能是 我说拿去一般的酒店 因为一般的饭店不可能有那个酒 因为我在想 它可能是那种高档的酒 肯定是那种酒店啊
    于是,赵某到网吧里面,上网搜索了一些在厦门比较有知名度的酒店资料,并筹划好了一个处理这4瓶洋酒的方法。
    罪犯 赵某:
    因为我在旅行社上班 有订过那个 客房的订房嘛 订房那个订出租房嘛 我们有的还订那些 我就想到订餐的那方面嘛 我想 订餐方面是怎么办 我在想 肯定只有跟他交换 当时是 我就只有这样子想
    赵酒店预订包间,并要求酒店提供两瓶700毫升装的蓝带马爹利洋酒,然后将自己手上的酒带到现场,借故将服务人员支开,乘人不备进行掉包,而后再把调换回来的酒兜售出去,这就是赵某的“鬼点子”。2010年3月5号,赵某来到阿香实习的酒店,开始实施她的计划。
    罪犯 赵某:
    我就说 你去帮我拿矿泉水嘛 然后她就过去拿矿泉水 然后我就实行了那种 然后我就跟它换了 就是那样子
    记者:你当时到这个酒店的时候 有带着这个假酒过去 是吧?
    赵某:有
    记者:怎么拿过去的 带了多少?
    赵某:就两瓶嘛 因为我那个包只装得下两瓶 小瓶的 一点点的
    记者:到酒店点酒的话 有指定什么样品牌没有?
    赵某:我就说是蓝带马爹利 因为我那个背着的就是蓝带马爹利
    记者:一定要换那个一样的 是吗?
    赵某:对 就是那个
    就这样,等吧员上了两瓶蓝带马爹利洋酒后,赵某支走阿香,将包里的假酒与桌子上洋酒进行了调换。
    罪犯 赵某:
    就是把我包里的那两瓶酒拿出来 然后把它那两瓶酒 不是放在桌子上嘛 然后我就把我的拿出来 它的那个装在我的口袋 我看都没看它那个名
    记者:那当时服务员没有在场?
    赵某:服务员去拿东西了嘛 我把她支开了嘛
    尽管当时很害怕,赵某的手脚却一点都不慢。阿香离开包间只不过才两、三分钟的时间,赵某已经顺利地掉了包,随后以迎接客人为由逃离了现场。
    罪犯 赵某:
    掉包完之后 然后我就说嘛 我就说 我去接人 我说 他们可能要过来了 时间可能要 我说 他们在路上 我说 有些快要到了 我说 到门口去接他们 就这样子
    记者:然后就离开了吗?
    赵某:对
    掉包得手之后,赵某上网联系好买主,将调换回来的两瓶蓝带马爹利酒卖了出去。
    罪犯 赵某
    记者:就通过上网找到的买主 是吧?
    赵某:对
    记者:然后呢?
    赵某:然后约我嘛 他就说 你到那个莲花路口 就是那个好像是一个中学还是小学 反正我也不是很熟悉 反正莲花路口附近嘛 然后我就拿过去了嘛 拿过去以后 他就看 看了他还跟我说 那个假酒要少一点 真酒要多一点 然后把我酒看了下 然后他就拿过去了
    记者:成交价是多少?
    赵某:这个最开始两瓶是一瓶是600元嘛
    记者:两瓶?
    赵某:两瓶1200元
     
    五天之后,赵某又以相同的手段在另外一家酒店调换了两瓶洋酒,并以900元的价格卖了出去。如此顺利地实施掉包并成功脱离现场让赵某感到十分欣喜。欣喜之余,赵某的私欲似乎有所膨胀,也或许就此产生了侥幸的心理,于是,赵某干脆买了假冒的洋酒专门用于掉包。
     
    据赵某说,自己手上的四瓶假洋酒全部调换成功并顺利脱手后,原本是想回老家的。不过,在与收购洋酒的那个人聊天时,她又产生了新的想法。
    罪犯 赵某:
    不是我那4瓶酒都换完了嘛 换完了然后我就跟那个 不是那个收我酒的那个人 我就说 我没酒了 我说 我就想 反正回家吧 他说 回家了 他说你 他(问)说 我要不要卖几瓶给你 他就这样子讲 他说 要不要我卖几瓶 当时我说 我又没多少钱 我说 我要不 我只要两瓶吧
    就这样,赵某购买了假洋酒,在预订好酒店餐厅包间和洋酒之后,继续以掉包的手段,多次作案。2010年3月17日,赵某在一家大酒店实施掉包并准备离开的时候,被酒店人员察觉了。
    罪犯 赵某:
    他就说 你稍等一下 他也没说理由 反正他就说 他说 你稍等一下 然后我就想到 他肯定看到了嘛 当时反正 但是我也没说什么 反正我就在那里等嘛 我就坐在那里 我知道我肯定被他们发现了
    记者:然后呢?你被抓的经过是怎么样的?
    赵某:然后就是 他就进去看了一下嘛 他是看到(酒)是被我换了 换了以后 然后他就走出来 他就说 不是有一个那个女孩子 好像是他们的主管 她就走出来 她说 你过来一下 然后她就把我叫到一个包厢嘛 她就说 她说 你换了我们的酒
    当场被人赃俱获以后,赵某承认了自己的行为,并央求酒店的现场人员能放过自己一码。
    罪犯 赵某
    记者:那你(骗来的)酒有还给她吗?
    赵某:还给她了 当时就拿给她了 我说 我把酒还给你 她说 当时你这种行为就是违法的 我说 我知道 当时我说 你可不可以不要报警 我就那样说 我说 你可不可以不要报警 她说 那你这个犯了法 她说我肯定是要报警的 。

来源:厦门广播电视网
   
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