快乐奉献源于和谐管理

张俊

快乐奉献源于和谐管理                

（口述：新钢检测中心铁前化验车间原料化验大班班长 杜春萍  整理：张俊）

新钢集团公司检测中心铁前化验车间原料化验大班主要负责公司进厂原燃料、生铁、熔剂的检测，承担着合金仲裁的检测。现有员工27人，其中女员工23人，男员工4人，党员3人，大专、本科学历有15人，高级技师3人，工程师2人，内部技师6人，高级工12人，自大班组建以来，人员换了一批又一批，班组的精神面貌却始终体现在各项工作之中，先后获得全省女职工建功立业活动标兵岗、公司五星级红旗班组，连续七年被评为公司模范班组，在组织的培养和同事的支持，本人于2006年荣获“全国女职工建功立业标兵”称号。2008年还有幸参加江西省工会第十二次代表大会；2010年大班的《智能定硫的加热系统改进》荣获检测中心小改小革一等奖。

班组建设让我学到了丰富的知识，积累了宝贵的经验。通过这一过程的建设，感受颇深。对于我们大班的管理方式而言，集培训学习、安全生产、文明卫生、和谐管理等重要内容于一身。

拥有一位优秀合格的大班长

    俗话说：“火车跑的快，全靠车头带。”一个班组好比是一个战斗集体，班组长就是这个集体的排头兵、带头人。一个班组的面貌与班组长的素质有直接的关系。班长就应有事业心、责任心，作风正派，办事公正，工作中还要吃苦耐劳，兢兢业业，处处以身作则，就拿铁屑中油污的测定来说，因为要在250。C高温下检测，许多刺鼻的气体挥发出来，令人恶心、呕吐，大家见了都掩鼻而去，不愿做。我始终带头坚定地站在烘箱旁,克服各种不良的反应，一做就是4年毫无怨言，在我的带动下，其它同志也慢慢的融入进来，逐步接受了这项艰巨的分析任务。同时身为化学分析高级技师的她有着精湛的技术水平和丰富的生产实践经验，解决了许多生产技术中的实际问题，比如：针对进厂锰硅合金中硅测定方法的繁琐、周期长，员工不易掌握等问题，主持了对这一课题进行攻关，最终以比色法代替了滴定法，缩短了分析周期，降低了成本，又减轻了员工的劳动强度。而撰写的论文《锰硅合金中硅快速分析方法》在《江西冶金》2010年第一期上发表。我在大班年龄最长，生活经验丰富，经常替班里的阿弟、阿妹们排忧解难，什么婆媳不睦、夫妻斗嘴都在我的关心范围内。所以，班里的员工人前人后都亲切的称她为“杜大姐。”

工作无违章，安全零事故

班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的根基，根基不牢固，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。

班组是企业各种事故的主要“发源地”。事故的发生往往十分简单，只要把握住其中一个环节，就可以避免事故发生。因此，在倡导“学习型”班组建设中我们把安全放在了首位，在实际操作中，为了达到安全要求，我们制定了班组安全规则：坚持认真召开班前安全会，每日将工作内容及安全注意事项不厌其烦地说；坚持每周开展班组安全活动，会上除认真学习中心、车间安排的内容外，还经常把从外界听到的一些安全事故、险肇事故以及公司、中心的事故案例拿来议，不要以为他人之事“不搭价”，通过议他人不安全的根源，事故发生的原因，急救措施，避免的办法等等，使员工自然而然的就联想到我们工作中有哪些危险源，怎么避免；坚持做好日常安全检查工作；做好班组安全教育工作。

即时培训 班组质量保证的法宝

即时培训，顾名思义是指在生产实践中及时发现问题，围绕问题有针对性地组织开展培训学习，当天问题当天解决，做到问题不过班、不过夜，真正达到工作学习化、学习工作化的有机融合。素有新钢“海关”之称的检测中心原料化验大班任务重、工作量大、品多样杂、时间要求紧，再加上岗位的特殊性又决定着班组所有在岗员工必须定期进行轮岗流动，这对员工学习培训提出了更高的要求，在大班长的倡导下，班组即时培训学习法应运而生，通过这种培训方法，员工学习的氛围更浓了，班组员工整体素质明显提升。

    今年班组一下子分来了三个新进厂大学生，大班又忙着为他们开展一对一结对帮扶，做到扶上马、送一程。温颖星是今年2月份转岗进班组的大学生，说起第一次做化学分析时仍记忆犹新。那天她做的是铁料中的二氧化硅分析，由于分段曲线混淆，导致结果出现较大偏差，如不及时更正，后果不堪设想。班长发现情况后，不是责备批评，而是耐心的帮她及时分析原因，并发动大家一步一步查找问题症结，并以此为案例对新进班组员工开展培训学习，既形象直观，效果又好。短短半年时间，小温已经能够独挡一面，走上了更加重要的工业分析关键岗位。进厂刚2个月的大学生尹健强，有一次，红外法分析铁矿中的硫，仪器非常的不稳定，又赶上样子多，直到快下班都没有做完，当他找到对口的培训师傅，针对具体的问题，即时进行培训，故障非常有效地得到了解决。看到这种情景，小伙子也不由得深有感触地说：“虽然进班时间不长，但即时培训学习让我受益非浅，很快提高了我的实践动手能力和现场处置问题能力。”

团结协作  共谱和谐

一个人的成功不代表成功，一个团队的成功才是卓越的。这就好像正常运转的机器，我们是机器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作机器才能正常工作。如果只有一个零部件在起作用，那么着台机器就发挥不了作用，无法正常生产或者说可以直接报废，所以团结协作即：和谐型班组是班组建设的第一要务。

面对日益减少的人员（退养、退休），成倍增加的工作量，质量要求的不断提高，员工工作繁忙，心情郁闷，怨言渐起。为缓解压力，大班遂打算在下午抽出一些时间，与员工进行沟通交流，又不是正式学习或开会，干坐着大家也聊不起来，于是买来一些水果、小吃，大家边吃也就边聊了起来。由于营造了一个融洽的氛围，没那么正规，没那么严肃，员工自然而然地就把自己的一些想法和不满说了出来，大班因势进行解释和疏导。慢慢地这竟然成为一种习惯，每日大家聚到一起聊聊，范围不仅仅是工作上的事了，渐渐地连家里的事都聊上了，大班也借此进一步了解员工的思想动态，把员工往正面引导。员工间越来越亲密，这样的工作环境使大家受到鼓舞，班组的工作效率也得到提高。后来，大班每人每月自愿交10元作为买水果、小吃的经费，还给取了个好听的名字叫“下午茶”。这么一做就是一年多，  如今，看着其乐融融的“一家”共同奋进，连自己都不禁欣喜异常。

随着公司卓越绩效的推进，班组建设的标准和要求也越来越高。班组思想政治工作如何适应形势的发展，进一步得到加强和改进等等是摆在我们班建面前的重要课题。如何落实有效的考核，进一步挖掘和调动员工的工作积极上做文章，让原料化验大班的班建工作新年更上一个台阶。



通联：新钢集团公司检测中心  0790-6294043