[中立]面对企业毛病“挑刺”要讲策略

杨雪梅

面对企业毛病“挑刺”要讲策略

    做为企业的一名员工，面对企业老板工作中的缺点和错误不能不闻不问、听之任之，而是以妥善的方式帮助企业老板分析原因，找到克服缺点、纠正错误的正确途径。如果明知老板存在缺点和错误，该讲的不讲，甚至一味说奉承话，看似爱护老板，照顾了老板的情面，实则是对企业的不负责任。不过面对企业毛病“挑刺”要讲策略，既要顾及老板的面子，又要考虑企业的利益.

    给企业“挑刺”须讲艺术。说话有说话的艺术，谈心有谈心的窍门，给企业“挑刺”也不例外。良药未必都苦口，忠言何须非逆耳？讲点“挑刺”的艺术，就是要注意掌握好”挑刺”的时机、场合，根据批评对象的性格、脾气等不同情况，采取恰当的语气指出其存在的问题，以便对方口服心服，求得“挑刺”的最佳效果。不讲“挑刺”的艺术，就可能使有的人不仅难于接受批评，甚至误解你“挑刺”的动机，效果往往会适得其反。

    给企业“挑刺”决不是找茬儿。“挑刺”决不是找茬儿，而是对企业的真诚帮助。 企业和员工之间相互挑挑毛病、提提建议，本来是一件积极而正常的事情，然而有的员工总担心这样会伤了和气，影响企业与员工之间的关系。其实，这种担心大可不必。企业与员工在、之间相互挑挑“刺”，以便及时克服缺点、改正错误，久而久之，企业和员工身上的毛病少了，就能赢得可喜的进步。再说，“路遥知马力，日久见人心”。即使当时有的企业对“挑刺”有误解，也是暂时的，时间长了，自然会明白“挑刺”者的良苦用心。

    给企业“挑刺”要挑在点子上。俗话说：“劈柴不照纹，累死劈柴人”。给企业“挑刺”，只有挑在点子上，才能达到预期的效果。“挑刺”切忌“眉毛胡子一把抓”，大事、小事一块说，把企业老板挑得一无是处。这样，就很容易引起对方的反感甚至抵触情绪。“挑刺”应该抓住要害和关键，事实要确凿，说理要充分，利弊分析要实事求是，恰如其分。如此“挑刺”，才能让对方心悦诚服。

    给企业“挑刺”应婉转一点。从“挑刺”者的角度来看，主要是“挑刺”的方式方法不当所致。人总是要讲点面子的，企业老板往往更要面子。“挑刺”应该顾及对方的面子，说话尽可能婉转一些，尤其不要当众给老板生硬“挑刺”。即使在私下场合指出缺点和错误，也应充分考虑如何让对方愉快接受，最好先聊聊其它事情，以便在沟通感情、融洽气氛的基础上再婉转地指出问题。

    给企业 “挑刺” 应谨防伤人。“挑刺”，大都是出于良好的愿望，为了帮助企业老板克服存在的不足，不断有所进步。但仅有良好的愿望是不够的，有时未必就能收到良好的效果，稍有不慎，还容易伤害老板，令人无法接受。因此，当我们给老板“挑刺”的时候，一定要慎之又慎，须知“挑刺”只是手段，“疗救”才是目的，千万不能“疗救”不成反伤人。 当然，“挑刺”应该讲究方式方法，努力做到和风细雨、润物细无声。
                                        （杨雪梅）

初卫平

     杨老师已经两次获得企业事评一等奖，祝贺，祝贺

初卫平

我喜欢企业事评，不管正方还是反方，怎么写都可以，他没有条条框框的约束，这样的稿子我喜欢写。

初卫平

    

杨雪梅

谢谢初老师的支持

眼泪

你好，雪梅
    对你在宣传工作会上的讲话我记忆犹深，你对工作的韧劲和干劲让我很佩服。尤其是你父亲的故事，但我觉得你换个角度说会更好。不要说你为了工作顾不得刚手术父亲的陪护，让人在感情上不能接受，工作固然重要，但亲情更重要。我们工作的目的是为什么?不是让工作束缚我们，而是让我们体会到工作带来的快乐。如果，换成重病的父亲理解你，支持你的工作，我个人认为会更好一点。所以，我们更应该用实实在在的成绩告慰在天之灵的父亲。你的作品，我看过一些，很不错，很注重细节、细微处，今后多联系！7754763，我办公室电话！
                                                   学伟