济南市总升级户外劳动者驿站服务 打造服务新就业形态劳动者的“桥头堡”

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“每到一处项目施工地，我们都会开设24小时户外劳动者驿站，为附近的劳动者提供方便。”日前，中建安装集团有限公司一公司党委副书记、工会主席张波说。这是山东省济南市总工会对户外劳动者驿站服务进行提档升级的缩影。

济南市总工会目前已建设户外劳动者驿站526家，覆盖主城区全部街道，惠及户外劳动者10万余人。今年，市总重点对驿站站点布局、查询方式、管理模式等3方面进行升级。在布局上，把驿站新建位置调整到快递小哥、外卖送餐员等新就业形态劳动者比较集中的区域。在查询方式上，研发户外劳动者驿站地图导航小程序，实现“一键查询”。在管理模式上，开展社会化服务管理模式试点，引入物业管理。

为提升驿站知晓率、使用率、活跃度，济南市总把驿站作为“四季服务”的阵地，让工会传统服务惠及广大户外劳动者特别是新就业形态劳动者。今年以来，该市115家户外劳动者驿站参与了“线上送清凉”活动，组织各类关怀慰问、志愿服务活动700余场次，为7万余名户外劳动者发放饮用水、暖手宝、保温杯等，覆盖新就业形态劳动者两万人次。

此外，济南市总通过制度保障、资金保障、人员保障等构建驿站良性运行的三重保障。今年5月，济南市总建立驿站星级管理制度，全面推行星级创建工作。在对新建驿站给予1万元建设补贴资金的基础上，对运行1年以上的驿站，每家每年拨付2000元日常运行补贴。同时，在全市范围内推动形成市、片区、站点三级管理负责制，明确责任到岗到人。发动社区、银行等共建驿站与社区服务、经营活动相结合，常态化向户外劳动者提供服务。

“如今，驿站成为工会加强思想政治引领、服务新就业形态劳动者的‘桥头堡’和实现工会工作社会化的新平台，下一步要把驿站打造成济南的城市文明新名片、工会工作新品牌。”济南市委常委、市总工会主席王京文说。