宜宾举办民宿和精品酒店服务质量提升班

dongzi

12月1日，宜宾市民宿和精品酒店服务质量提升班在成都银杏酒店职业技能培训学校（南溪校区）开班了。60余名民宿、酒店从业人员参加培训。本次培训时间为期三天，旨在整体提升宜宾市民宿和精品酒店行业的发展水平，全面推动文旅深度融合和高质量发展，加快推进宜宾文化强市、旅游强市和国际旅游休闲目的地建设。

“此次课程分为酒店从业人员基本素质、前厅客房和餐饮客房实操能力、前厅的整个接待定向提升、市场销售专项提升四个板块。”成都银杏酒店职业技能培训学校执行校长徐凯说，“授课教师是成都银杏酒店职业技能培训学校的运营团队，均是在民宿、酒店行业有几十年从业经验的资 深酒店管理人士和专家。”本次培训包括餐饮服务如何提升、优质民宿案例分析、销售沟通技能和客房服务技能等方面理论讲解以及实操演练，涵盖了服务游客的全过程，有助于学员们通过理论学习＋模拟情景练习突破理论与实际脱节的难题。